6 dicas de linguagem corporal baseadas no debate entre Trump e Kamala Harris
A postura dos dois presidenciáveis diante das câmeras nos ajuda a ter uma boa noção do poder da comunicação não verbal
O primeiro debate presidencial televisionado nos EUA, entre John F. Kennedy e Richard Nixon, já entrou para a histórica. Mas os paralelos traçados entre o debate de 1960 e o debate entre Kamala Harris e Donald Trump, na semana passada, nos permitem compreender melhor como a comunicação não verbal evoluiu na TV de lá para cá.
Em ambos os casos, os debates foram definidos por diferenças marcantes na presença perante as câmeras. A postura e o bronzeado de Kennedy contrastavam com a aparência pálida do oponente. O desconforto de Nixon era palpável e ia além da simples doença. Sua aparente aversão à câmera e o suor visível davam a impressão de que ele preferia estar em qualquer outro lugar, menos ali.
Kamala Harris refletiu um pouco da presença vigorosa e favorável às câmeras de Kennedy, enquanto Trump, embora mais seguro do que Nixon – e, em diversos aspectos, um mestre da comunicação contemporânea –, mostrou repetidos sinais de irritação que pareciam minar sua confiança na tela.
Que lições os líderes empresariais podem tirar dos diferentes estilos de linguagem corporal exibidos nesse debate? Como eles podem aplicar essas lições em suas próprias apresentações públicas, dentro e fora da empresas? Confira algumas dicas.
1. Consciência visual
Os líderes precisam garantir que sua comunicação não-verbal permaneça positiva e consistente, especialmente em sessões virtuais, em que as expressões faciais e os gestos são mais examinados. Uma rápida olhada no seu quadro de vídeo na tela pode evitar aquela expressão sisuda ou a carranca habitual, que inibe a discussão e reduz a segurança psicológica nas reuniões.
2. Gestos ansiosos
Os candidatos à presidência são frequentemente julgados não apenas por suas declarações, mas também por seus tiques pessoais. Seja mexendo em uma caneta ou segurando as laterais do púlpito em cima do palanque, esses gestos inconscientes podem prejudicar a transmissão da mensagem.
Da mesma forma, os líderes empresariais em reuniões ou apresentações de alto risco devem ter consciência de como essas ações podem minar sua autoridade. Pratique a consciência corporal plena. Ao minimizar os comportamentos nervosos, como inquietação ou movimentos excessivos, você projeta calma e confiança.
Os candidatos ensaiam para reduzir esses tiques nervosos. Os líderes deveriam fazer o mesmo, praticando a consciência no presente e pedindo a colegas de confiança que detectem esses movimentos inconscientes.
3. Contato visual
Nos debates, quem evita o contato visual geralmente parece não ser confiável ou não estar envolvido. Aqueles que mantêm um contato visual firme e confiante criam um relacionamento com o público e com os oponentes. Esse mesmo princípio se aplica aos líderes empresariais, já que o contato visual direto pode estabelecer confiança e presença.
Mantenha contato visual regular durante as conversas, especialmente ao discutir decisões cruciais ou ideias ousadas. Isso transmite honestidade e confiança, ajudando a criar uma forte conexão com seu público ou equipe.
4. Expressões faciais
Um candidato que demonstra desdém, frustração ou falta de interesse, mesmo que sutilmente, pode perder a
popularidade. Da mesma forma, os líderes empresariais devem controlar suas expressões faciais, principalmente enquanto escutam os outros. Um olhar de aparente impaciência ou desaprovação pode facilmente causar insegurança em um membro da equipe.
Tenha consciência de suas expressões faciais quando estiver prestando atenção aos outros. Uma expressão calma e neutra com acenos de compreensão fará com que as pessoas se sintam valorizadas. Expressões negativas podem inibir a conversa e as ideias.
5. Postura e linguagem corporal aberta
Os candidatos que se apresentam com uma postura aberta, com as mãos à mostra e os ombros relaxados, parecem mais acessíveis e confiáveis. Posturas fechadas, como braços cruzados ou ombros encurvados, podem sinalizar uma posição de defensa ou falta de confiança.
Os líderes que adotam uma linguagem corporal aberta convidam à colaboração e à confiança de suas equipes.
Lembre-se de usar uma linguagem corporal aberta em eventos e reuniões de equipe. Mantenha-se ereto, com os braços descruzados e certifique-se de que suas mãos estejam visíveis ao falar. Essa dica de linguagem corporal cria uma sensação de abertura e prontidão para interagir com os outros.
6. Sorria!
Uma boa dose de sorriso pode ser desarmante durante um debate, fazendo o candidato parecer simpático e acessível, mesmo em momentos tensos. Mas rir ou sorrir com frequência em momentos inadequados pode parecer falso. Na liderança, um sorriso pode ajudar a aliviar a tensão ou expressar calor, mas deve ser usado com cautela.
Use sorrisos e expressões faciais acolhedoras para criar empatia, especialmente ao dar feedbacks difíceis ou ao entrar em uma negociação desafiadora. Tente evitar sorrisos em situações onde a seriedade é esperada. Caso contrário, você corre o risco de parecer fora de contexto.
Os debates presidenciais são um ótimo teatro político e são importantes para a democracia. Seja em 1960 (debate que pode ser visto no YouTube) ou em 2024, eles também oferecem ideias e lições extremamente relevantes para os líderes empresariais de hoje e do futuro.
