Como usar os dois lados do seu cérebro para conseguir equilíbrio e sucesso
Juntos, eles criam um equilíbrio belo e crucial que nos permite prosperar no local de trabalho
Alguns meses atrás, comecei a trabalhar como coach de um gerente e de seu subordinado direto. Os dois estavam em profundo conflito – o gerente achava que o subordinado direto era reativo e defensivo, enquanto o subordinado direto não estava disposto a dar feedbacks difíceis, administrar e defender suas necessidades.
Na época, as interações entre eles eram repletas de raiva, frustração e irritabilidade. As tentativas de resolver o conflito não estavam tendo sucesso. Nenhum dos dois estava ativando plenamente o lado direito do cérebro; ambos estavam funcionando em uma mentalidade excessivamente racional e seus sistemas nervosos estavam sempre em estado de alerta.
Depois de alguns meses de sessões individuais de orientação, o subordinado encontrou confiança e coragem suficientes para dar feedback ao gerente. O feedback foi recebido com abertura. O gerente conseguiu lidar com o desconforto de estar do outro lado dessa troca.
A partir daí, ambos conseguiram avançar para uma conversa baseada em empatia tática, utilizando uma linguagem mais empática, para identificar necessidades não atendidas e discutir como poderiam encontrar uma solução juntos.
Com muita frequência, líderes e equipes no ambiente de trabalho tendem a priorizar o lado esquerdo do cérebro, que é racional, em vez do lado direito, que é relacional.
Quando os dois lados trabalham em harmonia, oferecem oportunidades únicas de criar conexões, impulsionar estratégias e influenciar equipes. Mas isso só acontece quando há equilíbrio. Caso um dos lados seja priorizado, as empresas vão enfrentar toxicidade, baixa motivação e outros problemas que minam a produtividade.
O PODER COMBINADO DOS DOIS LADOS
Líderes que agem principalmente com o lado esquerdo muitas vezes enfrentam dificuldades em receber feedback, fomentar o potencial de outras pessoas, ser flexíveis, construir equipes, e tendem a usar sarcasmo no lugar do humor. Além disso, podem encontrar pouca satisfação no trabalho.
Esses comportamentos nunca afetam apenas o indivíduo. Eles impactam toda a organização, o que se manifesta em problemas como síndrome do impostor, desafios frequentes de comunicação, dificuldade em enxergar diferentes perspectivas e atritos de liderança.
Por outro lado, agir somente com o lado direito pode ajudar a ter grandes ideias, mas gera dificuldade em criar estratégias para realizá-las. Essas pessoas podem enfrentar depressão, pessimismo e, às vezes, agir por retaliação ou ressentimento.
Somos biologicamente programados para fazer parte de um grupo e nos relacionar uns com os outros. Quando o lado direito não está plenamente ativado, nossos instintos, ainda assim, nos levam a buscar relacionamentos. Mas podemos agir de maneira excludente.
O lado direito oferece a capacidade de se relacionar, receber feedback, corrigir rumos e coordenar pessoas. Um lado direito funcional ajuda a estabelecer limites, priorizar o bem-estar e proteger a equipe. Já o lado esquerdo traz estrutura, estratégia, energia e clareza. Juntos, eles criam um equilíbrio essencial.
CONVERSAS QUE USAM OS DOIS LADO GERAM CONEXÃO
Assim como o gerente e o subordinado mencionados, enfrentamos dificuldades em momentos de conflito porque o lado direito do cérebro não está completamente conectado para nos apoiar em situações desafiadoras ou desconfortáveis.
Em um conflito, alguém precisa ser vulnerável – um comportamento típico do lado direito – para que a empatia tática entre em cena. Abraçar o desconforto permite permanecer nesse espaço por um tempo, enquanto a outra pessoa, que talvez não saiba como acompanhá-lo nesse desconforto, permanece em estado de alerta.
Quando os dois lados trabalham em harmonia, conseguimos criar conexões, impulsionar estratégias e influenciar equipes.
Lembre-se de que a apatia bloqueia o progresso. Se você escolhe ignorar o desconforto para evitar um constrangimento, está sinalizando que não está comprometido em criar uma conexão. É possível tirar um tempo para processar o que ocorreu e voltar à conversa, mas evitar completamente alguém em geral não ajuda no longo prazo.
Por outro lado, em uma conversa que recruta os dois lados do cérebro, as pessoas sentem-se capacitadas a delegar, pedir mais recursos, falar ao perceberem problemas e ter conversas difíceis com colegas e líderes.
Seu negócio vai demandar momentos de rapidez e lógica. Isso é normal – às vezes, um fast food é suficiente para matar a fome. Mas, em outras ocasiões, sua equipe merece um momento para desacelerar e saborear uma experiência digna de um restaurante de classe também.