Como evitar que seu chefe continue aumentando sua carga de trabalho
Aprender como dizer não pode ser difícil, mas é uma habilidade importante se você quer evitar o esgotamento a longo prazo
Minha mãe sempre dizia: “se você quer que algo seja feito, dê para uma pessoa ocupada.” Embora a origem dessa frase não seja clara, a ideia é que uma pessoa que já lida com vários projetos ao mesmo tempo provavelmente tem sistemas organizados para priorização e eficiência. Provavelmente, é alguém que não sabe como dizer não.
A princípio, isso faz sentido. Mas chega uma hora em que essa “pessoa ocupada” acaba sobrecarregada. Se jogarem mais uma tarefa em cima dela, pode ser que ela acabe deixando os pratinhos caírem no chão.
Um estudo recente da LiveCareer, serviço de elaboração de currículos, descobriu que 77% dos funcionários são solicitados a assumir trabalho extra toda semana, 56% aceitam relutantemente devido à pressão de chefes ou liderança e 8% admitem que nem sabem como dizer não.
Muitas pessoas dizem “sim” ao trabalho extra porque criaram um padrão de querer ajudar os outros, afirma Jenn Gunsaullus, socióloga e especialista em relacionamentos.
“Muita gente cresceu acreditando que seu principal valor está em se doar sempre mais. Há muitas coisas positivas nisso, mas outras pessoas podem acabar se aproveitando dessa vulnerabilidade no ambiente de trabalho”, ela ressalta.
Um relatório da Resume Now descobriu que 42% das pessoas se sentem aliviadas depois de recusar trabalho extra, o que significa que 58% não se sentem assim. “Dizer não pode fazer as pessoas se sentirem culpadas”, avalia Keith Spencer, especialista em carreiras da Resume Now.
“Talvez você respeite muito seu chefe e sinta que ele vai acabar tendo que fazer a tarefa. Ou você quer ser um bom membro da sua equipe e fica preocupado com o que os outros pensam de você. O segredo é encontrar esse equilíbrio, estabelecer alguns limites e defender o seu bem-estar mental.”
Se você está percebendo os primeiros sinais de esgotamento, como cansaço crônico ou sensação de irritação e distanciamento no trabalho, tenha uma conversa com seu chefe o quanto antes. E aprenda como dizer não.
ESTABELECENDO LIMITES
O estabelecimento de limites claros começa com a definição dos resultados mais importantes e da quantidade de tempo, energia e esforço necessários para atingir esses resultados.
“Observe seu tempo de maneira sincera para avaliar se há tempo e energia suficientes para outras tarefas menores. Cada pessoa tem uma capacidade diferente”, lembra Shira Gill, autora do livro "LifeStyled: Your Guide to a More Organized & Intentional Life" (Estilo de Vida Organizado: seu guia para uma vida mais intencional e organizada, em tradução livre).
Ela também sugere pedir ajuda ao chefe para repensar as prioridades do seu trabalho, dizendo algo como: “minha compreensão era de que essa era a prioridade número 1. Se eu assumir essa nova tarefa ou responsabilidade, meu medo é que ela atrase ou impeça esse resultado de acontecer.”
“Transfira ao chefe a responsabilidade de decidir, delineando muito claramente o que acontecerá se você assumir uma nova tarefa”, acrescenta Gill.
Se o trabalho realmente precisa ser feito, então Jenn Gunsaullus recomenda três considerações.
“Primeiro: essas tarefas estão sendo distribuídas entre todos? Há igualdade nisso? Segundo: você está sobrecarregado com a sua carga de trabalho? Já está tendo dificuldades para dar conta do que tem para fazer? Terceiro: há algo no que estão pedindo para você fazer que pode te ajudar a avançar na carreira?”
Ela observa: “Seja estratégico. Diga: ‘fiz isso nas últimas três vezes e isso me afastou do meu trabalho principal e do que estou comprometido a fazer aqui.’ Seja muito claro, realista e lógico.”
O RISCO DE NÃO DIZER NÃO
Se você se tornou a pessoa a quem todos pedem para fazer trabalho extra, especialmente tarefas que não vão ajudar no seu avanço profissional, é importante começar a recusar esses pedidos.
“Pessoas que sempre dizem ‘sim’ são mais amorosas e generosas, mas podem ser exploradas no trabalho e acabar ficando ressentidas por isso”, diz Gunsaullus. “Outras pessoas podem começar a não respeitá-las tanto, porque elas sempre aceitam. Elas acabam sendo rotuladas como a pessoa que sempre faz essas coisas.”
Se você está percebendo os primeiros sinais de esgotamento, tenha uma conversa com seu chefe o quanto antes.
Dizer “não” é como construir um músculo, compara Gunsaullus. “É ganhar conforto com o desconforto em contextos emocionais, mentais e sociais, onde nos sentimos acionados de alguma forma e temos padrões. Sentimos desconforto ao tentar algo novo. Quanto mais treinamos nossos cérebros e nossas redes neurais para lidar com esse desconforto, mais fácil fica. Pode ser que o desconforto nunca desapareça completamente, mas ele não será mais tão terrível.”
Gill afirma que criar uma lista do que não fazer e uma declaração de missão pessoal pode ajudar a manter o foco. “As pessoas costumam fazer longas listas de tarefas, mas não fazem listas de resultados ou de objetivos. Em vez de fazer as coisas sem pensar, concentre-se em realizar e terminar o que é importante”, ela aconselha. “Quando pegamos muitas tarefas, acabamos fazendo tudo mal feito.”
