“É preciso criar um vínculo emocional com as pessoas”
Veja entrevista com a CMO do Boticário, Renata Gomide
A CMO do Grupo Boticário, Renata Gomide, conversou com a Fast Company Brasil no South by Southwest, em Austin. No festival, a executiva participou de um painel sobre tendências que estão mudando o futuro da longevidade, ao lado da CEO da WGSN, Carla Buzasi. Durante a apresentação, Renata falou sobre o novo Centro de Pesquisa da Mulher do Grupo Boticário, em parceria com o Einstein.
O Grupo Boticário também está entre os finalistas do Innovation Awards do SXSW, que premia iniciativas inovadoras, com o batom inteligente. O projeto, em parceria com o centro de tecnologia CESAR, foi desenvolvido durante sete anos e ajuda pessoas com deficiência visual e de mobilidade a aplicar a maquiagem.
“As marcas precisam ir muito além da relação transacional. É preciso criar um vínculo emocional com as pessoas", diz.
Nessa entrevista, a executiva falou sobre essas e outras iniciativas do grupo, sobre temas como recorte geracional e futuro da influência, da relação das marcas com o consumidor e de como mensurar impacto. Confira!
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