Veja a melhor forma de pedir demissão sem fechar portas atrás de você
O momento de entregar seu pedido de demissão pode ser delicado, mas é possível conduzir essa conversa de um jeito diplomático e produtivo
Segundo uma pesquisa do site de orientação de carreira Career Sidekick, uma pessoa muda de emprego em média a cada dois anos e nove meses. Ao longo de 40 anos, isso dá cerca de 15 empregos – ou seja, 15 pedidos de demissão.
Embora essa conversa possa parecer difícil, é importante ter cuidado com a forma como você se despede, alerta Melody Wilding, professora de comportamento humano na Hunter College, em Nova York.
“Muita gente acaba voltando para uma empresa, para uma equipe ou até para o mesmo chefe depois de um tempo”, explica Wilding, autora de "Managing Up: How to Get What You Need from the People in Charge" (Como influenciar seu chefe: estratégias para conquistar o que você precisa de quem está no comando, em tradução livre).
“Ter um bom relacionamento com líderes e colegas também pode ajudar bastante na hora de conseguir uma boa referência, uma recomendação no LinkedIn ou até indicações para novas vagas”, aponta.
Só que a entrega de um pedido de demissão pode vir acompanhada de emoções à flor da pele. Talvez você esteja saindo por causa de frustração, esgotamento ou ressentimento. Mesmo assim, provavelmente vai querer ter uma conversa civilizada, diplomática e com classe.
“Às vezes, esses dois sentimentos entram em conflito”, ela explica. “Você está lidando com suas próprias emoções e, ao mesmo tempo, tentando prever como a outra pessoa vai reagir. A vontade de acertar no tom e garantir seu futuro pode acabar te deixando ainda mais tenso.”
ANTES DE SAIR, RECAPITULE O QUE VOCÊ FEZ
Antes de se desligar da equipe – e possivelmente perder o acesso aos seus arquivos –, Wilding recomenda fazer um levantamento de tudo que você conquistou no cargo.
“Não estou dizendo para copiar ou roubar a propriedade intelectual da empresa, mas sim para atualizar seu currículo, montar um case que você pode usar futuramente, deixar seu LinkedIn em dia, escrever alguns posts sobre o que você fez (enquanto ainda tem acesso a esse material).”
Depois disso, prepare um plano de transição. Pode ser um resumo simples dos seus projetos e em que fase cada um está. Se quiser ir além, monte um guia com os procedimentos padrão – como você faz certas tarefas, por exemplo.
Wilding também sugere incluir contatos importantes e informações úteis, para que a pessoa que for assumir o cargo consiga se situar com facilidade.
PREPARE-SE PARA A CONVERSA
Depois de fazer esse “dever de casa”, é hora de preparar a conversa. Ela deve acontecer presencialmente – ou, pelo menos, em tempo real. “Pode ser por Zoom, sem problema, mas o ideal é que seja ao vivo, para que a pessoa possa ouvir seu tom de voz e sentir a sua sinceridade”, diz Wilding.
Uma boa prática quando se trata de lidar com chefes é não os deixar ser pegos de surpresa – e isso também vale na hora de sair. Se você chegar na reunião individual e soltar a bomba do nada, sem nenhum sinal prévio, é bem provável que a reação seja negativa.
“Prefira preparar o terreno dizendo algo como: ‘hoje queria reservar uns cinco ou 10 minutos para passar uma informação importante.’ Assim, pelo menos a pessoa já sabe que vem algo sério por aí”, ela sugere.
É normal ficar nervoso ao dar esse tipo de notícia, mas resista à tentação de começar com conversa fiada e vá direto ao ponto. “Fale do seu ponto de vista. Algo como ‘tomei uma decisão difícil, mas chegou a hora de seguir em frente’ ".
Você pode ser sincero e dizer "não foi fácil para mim", ou "pensei muito antes de chegar a essa conclusão e sei que vai ser difícil para a nossa equipe". Não precisa pedir desculpas. Foque na sua situação e no que é melhor para você e sua carreira.
Publique um texto de despedida, que pode servir também como ponte para anunciar novos projetos.
Esse não é o momento de fazer uma sessão de feedback sobre tudo que foi ruim no seu trabalho, acrescenta Wilding. “Dê a notícia e direcione a conversa para o futuro”, ela aconselha.
Depois disso, fale sobre como você pretende fazer a transição e deixar tudo em ordem. Ter um plano de transição pronto é ótimo para manter o foco se a conversa começar a ficar emotiva demais.
“Se a pessoa disser algo do tipo ‘como você tem coragem de fazer isso logo agora? É um péssimo momento!’, você pode responder ‘entendo, e essa nunca foi a minha intenção. Acho que o mais útil agora seria focarmos em como vamos implementar esse plano’. Isso te dá uma base concreta para onde focar durante a conversa”, recomenda a especialista.
DÊ UM TEMPO PARA RESPIRAR
É importante que você esteja emocionalmente preparado para essa conversa. “Não é o tipo de conversa que você deve encaixar entre uma reunião e outra, correndo de um compromisso para o outro”, diz Wilding.
Também não precisa ficar falando sem parar. “Quando estamos desconfortáveis, tendemos a falar demais. Se sua experiência foi positiva, diga ‘gostei do tempo que passei aqui’. Se não foi tão boa assim, pode dizer ‘aprendi bastante com essa experiência’. Isso provavelmente terá sido verdade mesmo que tenha sido um ambiente difícil.”
Depois disso, é só dizer “estou indo para essa nova empresa ou equipe” – e ficar em silêncio. “Usar o silêncio de forma estratégica numa conversa transmite muito mais confiança do que ficar enrolando”, ensina Wilding.
AO PEDIR DEMISSÃO, CONTROLE A NARRATIVA
Ao decidir deixar um emprego, dominar a narrativa é tão importante quanto cumprir o aviso prévio. “É essencial que você ajude a construir a história que será contada sobre o motivo da sua saída, em vez de deixar que outros preencham as lacunas”, afirma Wilding.
Ela recomenda que o profissional peça para participar ativamente da comunicação oficial sobre sua saída – especialmente se mantiver relações com clientes, fornecedores ou áreas parceiras. “O ideal é entregar uma mensagem de transição”, sugere. “Ou, no mínimo, se antecipar e comunicar ao seu gerente e ao RH que você gostaria de estar envolvido nesse processo.”
Wilding também aconselha publicar um texto de despedida, seja destacando aprendizados adquiridos ao longo da trajetória ou agradecendo à equipe. A publicação pode servir como ponte para anunciar novos projetos profissionais.
Durante toda a transição, manter relações saudáveis é fundamental. “Em muitos setores, o mercado é pequeno”, lembra Wilding. “Evite falar mal de colegas ou gestores. Mesmo que você não volte a trabalhar diretamente com as mesmas pessoas, há sempre contatos em comum. Deixe o passado para trás e siga em frente.”
