5 perguntas para Emily Ewell, da Pantys
Emily Ewell é apaixonada por saúde, inovação e tecnologia. Trabalhou mais de 10 anos em marketing digital voltado para a saúde tanto no setor público, quanto no privado, e também em ONGs internacionais. Natural de Alexandria, na Virginia (EUA), e casada com um brasileiro (natural de Recife), Emily é engenheira química, com MBA e mestrado em saúde pública pela UC Berkeley, e começou a criar uma calcinha absorvente para o mercado brasileiro após trabalhar para um investidor de e-commerce em Boston. Ela desenvolveu um produto que tinha o dobro da absorção das marcas estrangeiras existentes, garantindo assim maior proteção para mulheres com fluxo leve a moderado e reduzindo a necessidade de trocas ao longo do dia. A Pantys tornou-se a primeira marca de calcinhas absorventes da América Latina e a única clinicamente testada do mundo. Nesta conversa com a Fast Company Brasil, Emily dá sua visão sobre inovação, sustentabilidade e qualidade de vida.
O que é inovação para você?
A inovação para mim está dividida em duas partes: a primeira é conseguir enxergar as dores da nossa comunidade e da sociedade. Dessa maneira, conseguiremos trazer novas soluções que atendem uma dor que até o momento não tem solução. Somos uma marca muito ligada à nossa comunidade e estamos sempre escutando os consumidores. Assim, conseguimos transformar as queixas em produtos ou conteúdos que trazem valores de verdade. É o caso do sutiã de amamentação absorvente, que foi o primeiro do mundo e nasceu da dor da nossa comunidade, que contou que seria muito bacana ter um sutiã de amamentação com a mesma tecnologia das calcinhas. Cocriar com a comunidade para trazer novas soluções faz parte da inovação.
A segunda é ver o lado da transformação e propósito e qual mudança queremos ver no mundo e no mercado. Inovação é estar constantemente olhando para isso, pensando em como é possível trazer um valor maior que ajude a comunidade e o planeta.
E o que representa o conceito de sustentabilidade ?
Cocriar com a comunidade para trazer novas soluções faz parte da inovação.
Para mim não existe empresa sustentável ou produto sustentável. A sustentabilidade é um compromisso constante para trazermos transparência, impacto e melhorarmos sempre como empresa. Muitos imaginam que somos uma marca de moda, mas o nosso maior propósito está ligado a saúde e sustentabilidade. Fomos uma das primeiras marcas a produzir um relatório de sustentabilidade. Também fomos a primeira marca de moda do Brasil a colocar uma etiqueta de carbono nas peças, que desenvolvemos junto com a WayCarbon. Acreditamos que a inovação que fazemos desperta movimentos em outras marcas.
Qual a habilidade fundamental do bom líder, hoje?
Não trabalhamos com o conceito de chefe herói. Na Pantys, visamos o empoderamento da equipe. Desse modo, conseguimos apoiar os colaboradores, escutando suas opiniões e tomando decisões em conjunto. A liderança é focada no apoio da equipe, dando valor e importância para cada visão e perspectiva.
O que é qualidade de vida, para você?
Para mim, está ligada à qualidade das nossas emoções e relacionamentos. Acredito muito no marketing emocional, que é a filosofia de trazer impacto emocional positivo para a comunidade. Então, se conseguirmos fazer um e-mail ou um post que deixe nossa comunidade mais feliz hoje, isso estará trazendo qualidade de vida para ela, pois neste momento essa felicidade, insight ou aprendizado está gerando um impacto real. No final, qualidade de vida está 100% ligada à qualidade dos nossos relacionamentos e das nossas emoções ao longo do dia. Também acredito que trabalhar com prazer é muito positivo para tudo fluir bem.
Qual o melhor conselho que você já recebeu na vida?
Recebi alguns conselhos importantes ao longo da vida. Um deles é não ter medo de errar. Acho que essa é a coisa mais importante, pois você nunca vai fazer coisas novas se tem medo de errar. Errar é igual a aprender, então precisamos ter a mentalidade de estar sempre aprendendo. Se você não está errando, às vezes é porque não está arriscando.
Ter um propósito. Este também foi um conselho que recebi e que considero muito importante. O que você faz está alinhado com seus valores e com a mudança que quer no mundo? Como empreendedor, ter um propósito trará felicidade e força nos momentos difíceis, deixando tudo mais leve. Ter um propósito é fundamental para nos manter concentradas, focadas e resilientes.
