Anúncios no WhatsApp? Veja o que muda com a nova decisão da Meta

Confira como a plataforma de mensagens mais usada do mundo vai passar a exibir anúncios

Mark Zuckerberg
Atualmente, a Meta já permite anúncios com botão de clique para conversar no WhatsApp por meio do Facebook e Instagram. Crédito: imagem criada com auxílio de IA via ChatGPT

Guynever Maropo 1 minutos de leitura

O WhatsApp, aplicativo de mensagens com mais de 3 bilhões de usuários no mundo, começou a exibir anúncios e a testar recursos pagos. A novidade marca uma mudança significativa na política da plataforma, que até então evitava qualquer tipo de publicidade, mesmo sob o comando da Meta.

Segundo o CNBC Make It, a Meta anunciou nesta segunda-feira (16) que empresas poderão exibir anúncios de status no WhatsApp. Os conteúdos promocionais aparecerão na aba "Atualizações", onde ficam os status temporários, semelhantes aos Stories do Instagram. A intenção é manter a separação entre as mensagens pessoais e o conteúdo comercial.

A empresa também começará a monetizar o recurso "Canais", com dois novos formatos, anúncios exibidos nas buscas e a possibilidade de cobrança de assinaturas. Segundo a Meta, essas mudanças visam transformar o WhatsApp no “próximo capítulo” da empresa.

Atualmente, a Meta já permite anúncios com botão de clique para conversar no WhatsApp por meio do Facebook e Instagram. Agora, esses anúncios poderão ser exibidos diretamente no aplicativo de mensagens.

Os anúncios de status permitirão o envio de fotos, vídeos ou textos que desaparecem após 24 horas. Além disso, os administradores de canais poderão pagar para impulsionar a visibilidade de seus perfis nas buscas e oferecer planos de assinatura com conteúdo exclusivo. Por ora, a Meta não lucrará com as assinaturas, mas pretende cobrar uma taxa de 10% futuramente.

Os fundadores do WhatsApp, Jan Koum e Brian Acton, sempre se posicionaram contra a publicidade na plataforma. Ambos deixaram a empresa após divergências com a Meta sobre o tema.

A Meta informou que utilizará dados básicos como país, cidade, tipo de dispositivo e interações com anúncios para definir o que será exibido aos usuários. Mensagens privadas e chamadas continuarão criptografadas de ponta a ponta, sem acesso por parte da empresa. A aba "Atualizações", que abriga os novos formatos comerciais, foi lançada em junho de 2023. A Meta espera que, ao concentrar os anúncios nessa seção, consiga gerar receita sem interferir na experiência principal dos usuários do WhatsApp.


SOBRE A AUTORA

Jornalista, pós-graduando em Marketing Digital, com experiência em jornalismo digital e impresso, além de produção e captação de conte... saiba mais