72% das empresas do mundo adotam IA, aponta estudo
Relatório mostra avanço expressivo no uso da Inteligência Artificial em organizações e destaca benefícios, riscos e impactos no mercado de trabalho
O uso da Inteligência Artificial (IA) deixou de ser apenas uma aposta para se tornar realidade em boa parte do mundo corporativo. De acordo com o estudo The State of AI in Early 2024, da consultoria McKinsey, 72% das empresas globais já adotam IA. O número representa um salto significativo em relação aos 55% registrados em 2023.
O levantamento revela que esse avanço acompanha o crescimento do interesse por IA generativa. Em 2023, 33% das empresas utilizavam esse tipo de tecnologia; neste ano, o percentual saltou para 65%.
“Em 2024, a IA generativa não é mais uma novidade”, afirmou Alex Singla, sócio e co-líder global da QuantumBlack, unidade de IA da McKinsey. Segundo ele, quase dois terços dos entrevistados relataram uso regular da Gen IA em suas organizações.
Outro indicativo do fortalecimento da tecnologia é o orçamento: 65% dos negócios aumentaram os investimentos em IA, de acordo com outro estudo da Randstad. Gigantes como Microsoft e Amazon estão na vanguarda desse movimento. A primeira anunciou um projeto que pode chegar a US$ 100 bilhões, incluindo a construção de um supercomputador de IA em parceria com a OpenAI.
Setores como energia, materiais e tecnologia estão entre os que mais recebem aportes para desenvolvimento da IA, com cerca de 20% do orçamento digital das companhias. Por outro lado, indústrias avançadas, bens de consumo e varejo ainda destinam uma parcela menor de seus recursos à tecnologia.
Além dos ganhos em eficiência, o uso de IA analítica tem contribuído para a redução de custos operacionais e o aumento das receitas, especialmente nas áreas de marketing e vendas. No entanto, os riscos também estão no radar das empresas. A McKinsey alerta para preocupações como imprecisão e violação de propriedade intelectual no uso da IA generativa.
“As organizações devem estabelecer princípios claros sobre como aplicam a Gen IA e garantir uma implementação segura”, destaca Lareina Yee, sócia e presidente do Conselho de Tecnologia da consultoria.
As transformações também impactam o mercado de trabalho. Junior Borneli, CEO da StartSe, aponta que o crescimento do uso da tecnologia pode estar relacionado às demissões em massa registradas nos últimos anos devido às empresas que adotam IA. Segundo ele, a automação crescente exige que empresas e profissionais repensem suas formas de atuação no ambiente corporativo.
