Como lidar com aquele colega preguiçoso – mesmo que seja seu amigo
Fazer amigos no trabalho é natural – e até saudável. Mas quando o desempenho cai, sua paciência pode ser colocada à prova
Passamos tanto tempo no trabalho que é natural criar laços de amizade com nossos colegas. Pesquisas mostram que isso faz bem tanto para a carreira quanto para o bem-estar.
Mas o que fazer quando aquele amigo do escritório começa a prejudicar a equipe, atrasar entregas ou até aumentar a sua carga de trabalho? Vale a pena falar sobre isso? Como abordar o assunto sem estragar a amizade? É uma situação delicada, mas especialistas dão dicas sobre como ter essas conversas difíceis.
Quando um colega de trabalho se torna um amigo, fica mais complicado falar sobre “preguiça” ou falta de empenho, como explica Leanna Stockard, terapeuta da LifeStance Health, uma das maiores redes de saúde mental dos EUA.
“Como passamos tanto tempo no trabalho, os limites entre relação pessoal e profissional podem se confundir”, diz ela. “Quando a pessoa é mais amiga do que colega, é natural sentir uma lealdade maior.” Por isso, muita gente evita chamar atenção para o baixo desempenho, com medo de expor o amigo – e até assume parte das tarefas dele.
“Mas isso é um erro”, alerta Stockard. “Quando você cobre o trabalho do outro, acaba reforçando esse comportamento. A mensagem que passa é: ‘está tudo bem não cumprir com suas obrigações, alguém vai cuidar delas por você’.”
Abordar ou não essa questão é uma decisão pessoal. Mas, se uma conversa direta não resolver, pode ser hora de levar o problema adiante – afinal, sua responsabilidade é com a equipe, não apenas com a amizade, lembra Jonathan Alpert, psicoterapeuta em Nova York.
é melhor conversar e tentar resolver o problema do que guardar para si.
A dica é agir com profissionalismo. “Registre exemplos concretos de baixo desempenho e informe seu gestor sem transformar a situação em algo pessoal. Foque nos fatos e no impacto que esse comportamento está tendo na equipe. Assim, evita ressentimentos e deixa a decisão nas mãos da liderança.”
É importante lembrar que a amizade adiciona uma camada emocional à situação. “Muitas vezes temos medo de desgastar a relação, de parecer críticos demais ou de criar tensão em algo que era leve”, explica Alpert. Existe ainda a expectativa de lealdade e tolerância que vem com a amizade – mas que pode entrar em choque com a necessidade de responsabilidade no trabalho.
COMO ABORDAR UM COLEGA PREGUIÇOSO SEM ESTRAGAR A AMIZADE
Converse em particular e seja objetivo - Por serem amigos, o ideal é conversar a sós. “Evite comentar sobre o desempenho dele na frente de outras pessoas”, recomenda Alpert. Foque no impacto na equipe, e não nos seus sentimentos pessoais. Algo como: “quando certas tarefas não são entregues, isso sobrecarrega os demais e aumenta o estresse de todos.”
Entenda que o estilo de trabalho pode ser apenas diferente do seu - “Só porque a ética de trabalho dele é diferente não significa que esteja errada”, lembra Stockard. Se, de fato, o desempenho estiver prejudicando o seu, vale conversar sobre como isso afeta você e buscar juntos formas de melhorar. “Deixe claro que não quer que essas questões atrapalhem a relação. Mas que, antes que isso aconteça, prefere resolver os problemas profissionais de forma aberta”, acrescenta Stockard.
Use o bom humor a seu favor - Por serem amigos, uma abordagem leve pode ajudar. “Você pode brincar dizendo que está carregando peso demais ou que está ‘trabalhando dobrado’”, sugere Stockard.
Investigue se há algo por trás - Se o baixo desempenho não é comum, pode haver outro motivo. “Se esse comportamento for atípico ou estiver piorando, pergunte como ele está ou se alguma questão pessoal está interferindo no trabalho”, recomenda Stockard. Mas deixe claro até onde você pode ajudar.
Fazer amigos no trabalho é ótimo, mas, se o desempenho deles atrapalha a equipe – mesmo que não seja a intenção –, isso também prejudica você. Pode ser desconfortável ter que tocar no assunto, mas, no fim, é melhor conversar e tentar resolver o problema do que guardar para si. Depois, quem sabe, até podem rir disso juntos no happy hour.
