Fique atento: 8 sinais de golpes digitais que podem atingir qualquer pessoa
Como reconhecer os sinais mais comuns de um golpe antes que ele aconteça e evitar perdas financeiras
A cada clique, mensagem ou ligação, há uma decisão que pode determinar a segurança de um usuário no ambiente online. Em um mundo totalmente conectado, proteger informações pessoais tornou-se essencial diante do aumento dos casos de golpes digitais.
De acordo com a Febraban - Federação Brasileira de Bancos, um em cada três brasileiros sofreu uma tentativa de golpe em 2024. As armadilhas são diversas, mas a maioria usa a chamada engenharia social, uma técnica que manipula o comportamento humano para enganar a vítima e obter senhas, dados ou dinheiro. Conhecer os sinais é a melhor defesa.
1 – Pediu a sua senha? Não informe
Golpistas fingem ser funcionários do banco e informam movimentações suspeitas. O objetivo é obter a senha da vítima por telefone ou mensagem. Nunca informe dados bancários quando não tiver feito a ligação.
2 – Pediu para ir até um caixa eletrônico? Não vá
Criminosos orientam o cliente a realizar procedimentos em caixas eletrônicos para supostos cancelamentos ou estornos. Essa é uma tática para capturar informações da conta. Bancos não solicitam esse tipo de ação.
3 – Ofereceu uma promoção boa demais para ser verdade? Não aceite
Ofertas irresistíveis em sites desconhecidos ou investimentos milagrosos costumam ser iscas para roubar dados. Antes de comprar, verifique a reputação do site e desconfie de preços muito baixos.
4 – “Mãe, me faz um Pix”? Confirme antes
Golpistas clonam contas de mensagens ou fingem ser amigos, ou parentes com número novo, pedindo transferências urgentes. Sempre confirme a identidade do contato por ligação ou vídeo antes de enviar dinheiro.
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5 – Pediu para instalar algum aplicativo? Não instale
Os criminosos pedem que a vítima instale programas de “suporte remoto” para supostamente proteger a conta. Na verdade, o software permite acesso total ao celular. Nunca instale aplicativos sob orientação desconhecida.
6 – Apresentou uma maquininha com visor quebrado? Confirme o valor
Ao pagar uma compra, um visor danificado pode esconder o valor real cobrado. Sempre confirme o valor na tela e ative notificações de pagamentos para monitorar as transações.
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7 – Recebeu um boleto suspeito? Não pague
Boletos falsos são enviados por e-mail, SMS ou redes sociais. Verifique sempre os dados do emissor, o CNPJ e o código de barras. Prefira emitir boletos diretamente nos sites ou aplicativos oficiais.
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8 – Um motoboy foi buscar seu cartão? Não entregue
Golpistas se passam por atendentes do banco e enviam motoboys para recolher cartões “clonados”. Nenhum banco realiza esse tipo de procedimento. Descarte o cartão por conta própria e nunca o entregue a terceiros.
Esses sinais mostram que, por trás de cada golpe digital, há sempre uma tentativa de manipular o comportamento humano. Atenção e verificação constante são as melhores defesas contra fraudes online.
