INSS: 7 benefícios que podem ser solicitados 100% pela internet
O aplicativo Meu INSS garante praticidade e economia de tempo aos segurados; veja seus direitos
Cada vez mais serviços do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) podem ser solicitados de forma digital, sem a necessidade de comparecer a uma agência. A plataforma Meu INSS reúne a maior parte dos benefícios previdenciários e assistenciais em um único ambiente online, disponível tanto no site quanto no aplicativo para celular.
O sistema permite o envio de documentos e o acompanhamento completo do processo, garantindo praticidade e economia de tempo aos segurados.
O Governo Federal tem ampliado a digitalização dos serviços públicos para reduzir filas e facilitar o acesso da população. Segundo o INSS, a maioria dos pedidos pode ser feita de casa, por meio da internet, com segurança e transparência.
O portal e o aplicativo Meu INSS funcionam como uma central integrada de atendimento. Por lá, o cidadão pode solicitar, acompanhar e atualizar informações sem precisar enfrentar atendimento presencial.
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Para acessar o sistema, é obrigatório possuir uma conta Gov.br com nível Prata ou Ouro. Essa verificação reforça a segurança dos dados e previne fraudes.
Os níveis mais altos de segurança permitem assinatura eletrônica e acesso a informações sensíveis, confirmando a identidade do solicitante. A validação é feita diretamente no aplicativo Gov.br, por reconhecimento facial ou por meio de bancos credenciados.
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Como solicitar o benefício online?
O pedido digital segue um passo a passo simples. O segurado deve:
1. Acessar o site ou o aplicativo Meu INSS e fazer login com CPF e senha da conta Gov.br;
2. Selecionar a opção “Novo Pedido”;
3. Buscar o benefício desejado e seguir as instruções na tela;
4. Atualizar dados cadastrais, se necessário;
5. Anexar documentos digitalizados em formato PDF;
6. Finalizar a solicitação e guardar o número do protocolo.
Após o envio, o andamento pode ser acompanhado na seção “Consultar Pedidos”.
Principais serviços disponíveis
1. Simular aposentadoria: o sistema analisa automaticamente as informações do CNIS e mostra quando e como o segurado pode se aposentar.
2. Solicitar aposentadoria: o pedido é feito pelo aplicativo, com envio digital dos documentos necessários.
3. Extrato de empréstimo consignado: mostra valores, taxas e contratos ativos, ajudando no controle financeiro.
4. Extrato de Imposto de Renda: disponível em formato PDF, permite gerar o informe de rendimentos a qualquer momento.
5. Benefícios assistenciais: inclui pedidos para pessoas com deficiência, idosos e trabalhadores avulsos.
6. Prova de vida: realizada digitalmente, com biometria facial pelo celular.
7. Marcar perícia: necessário para o auxílio por incapacidade temporária, o antigo auxílio-doença.
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Canais de atendimento e prazos
Mesmo com a digitalização, a Central Telefônica 135 continua disponível para dúvidas e agendamentos de atendimentos presenciais.
O prazo médio de análise é de 45 dias, mas pode variar conforme o tipo de benefício do INSS e a demanda regional.
