Banco Master: confira o passo a passo para baixar o app do FGC

Veja como conferir se o valor a receber já está liberado

Edifício do Banco Master
Para pessoas jurídicas, o representante da empresa deve requisitar a garantia pelo Portal do Investidor. Crédito: imagem criada com auxílio de IA via ChatGPT.

Guynever Maropo 2 minutos de leitura

A liquidação do Banco Master, decretada pelo Banco Central, levou o Fundo Garantidor de Créditos (FGC)
a iniciar o processo de pagamento das garantias para investidores com até R$ 250 mil aplicados em produtos elegíveis.

Têm direito à garantia os clientes com CDBs, depósitos em poupança, LCI e LCA. O ressarcimento depende da solicitação expressa do investidor, já que o pagamento não ocorre de forma automática.

Para acompanhar o processo, o cliente deve baixar o aplicativo do fundo e verificar se consta na lista de credores.

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Confira o passo a passo para baixar o aplicativo e solicitar o ressarcimento:

1º passo: baixe o aplicativo do FGC na loja do sistema operacional (Android ou iOS).

2º passo: ao abrir, selecione a opção “Não tenho cadastro”.

3º passo: insira nome, CPF e data de nascimento.

4º passo: crie uma senha com, no mínimo, oito caracteres, contendo letra maiúscula, minúscula, número e caractere especial.

5º passo: informe um e-mail e aceite os termos de uso e privacidade.

6º passo: valide o código enviado ao e-mail.

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7º passo: faça o login.

8º passo: O app exibirá o aviso de que o Banco Master foi liquidado.

9º passo: na lista de instituições financeiras, aparecerá a indicação de que o fundo aguarda a base de credores do banco.

10º passo: após o recebimento oficial da lista (prazo estimado de até 30 dias), o cliente poderá solicitar o ressarcimento no menu de “Pedidos”.

11º passo: ao confirmar a solicitação, o usuário escolherá a conta-corrente para receber o depósito.

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Para pessoas jurídicas, o representante da empresa deve requisitar a garantia pelo Portal do Investidor. Após o envio das informações, o sistema enviará instruções por e-mail. O depósito será feito em conta de mesmo CNPJ.

O Banco Central decretou a liquidação extrajudicial do Banco Master devido ao comprometimento da situação econômico-financeira e à falta de um plano de recuperação viável.


SOBRE A AUTORA

Jornalista, pós-graduando em Marketing Digital, com experiência em jornalismo digital e impresso, além de produção e captação de conte... saiba mais