Novo comercial da Apple ensina como evitar que empresas fiquem bisbilhotando seus dados
A Apple é conhecida por muitas qualidades, mas duas das que mais se destacam são seu compromisso com a privacidade e a originalidade de suas campanhas publicitárias. Em seu novo comercial, a empresa conseguiu fazer o casamento perfeito entre os dois.
Intitulado “Data Auction”, o comercial de 90 segundos exibe toda a criatividade da Apple. Mas, além disso, o anúncio faz um ótimo trabalho ao informar os espectadores – e ao deixá-los assustados – sobre como seus dados pessoais são diariamente negociados por poderosos corretores de dados.
A campanha é também bastante oportuna. O Conselho Irlandês de Liberdades Civis (ICCL) acaba de publicar um relatório sobre licitações em tempo real – o processo que corretores e anunciantes usam para rastrear e vender dados.
O relatório revela que “uma pessoa nos EUA tem sua atividade e sua localização online expostas 747 vezes todos os dias” e que, no total, os usuários de internet dos EUA terão seus dados de localização e comportamento online “rastreados e compartilhados 107 trilhões de vezes” a cada ano.
Embora o comercial da Apple não esteja vinculado especificamente ao relatório do ICCL, ele nos ajuda a visualizar como esse rastreamento em massa ocorre. Mas, na peça, a cada tentativa de invasão de privacidade, a Apple apresenta um recurso que ajuda a impedir que a indústria de rastreamento de dados use seus truques para te bisbilhotar.
Uma pessoa nos EUA tem sua atividade e sua localização online expostas 747 vezes todos os dias.
O anúncio acompanha a jovem Ellie, que está em de uma casa de leilão de verdade, no estilo Sotheby’s, onde um leiloeiro vende seus dados pessoais pelo maior lance. O leilão começa com e-mails, depois avança para o histórico de compras na farmácia e para os dados de localização. O leiloeiro proclama: “Não se assuste! Isso é só comércio!”.
Em seguida, são leiloados contatos, transações recentes, histórico de navegação e hábitos de mensagens de texto tarde da noite. Quando mais uma leva de dados está prestes a ser vendida, Ellie pega seu iPhone e utiliza os recursos Transparência de Rastreamento de Aplicativos e Proteção de Privacidade de Correio da Apple. Assim, ela impede que mais dados sejam vendidos. O anúncio termina com a frase: “Os dados são seus. E o iPhone ajuda a mantê-los em suas mãos.”
O comercial faz mais do que apenas destacar os recursos de transparência de rastreamento e de proteção de privacidade que a Apple lançou recentemente. Cada bit dos dados de Ellie leiloados no anúncio tem um recurso correspondente do iPhone que preserva a privacidade. O leilão prossegue tão rapidamente – sem mencionar explicitamente a maioria dos recursos associados – que parece que está repleto de mensagens subliminares e escondidas. Vejamos:
0:33 – As compras de Ellie na farmácia online são protegidas com o Apple Pay, que não rastreia o histórico de compras.
0:44 – Os dados de localização são protegidos com os inúmeros recursos de preservação de privacidade do iOS.
0:48 – Os dados da agenda de contatos são protegidos com os recursos de permissões do iOS. Mesmo quando ela compartilha seus contatos com um aplicativo, nenhuma nota no contato será compartilhada.
0:56 – O histórico do navegador é protegido pela Prevenção de Rastreamento Inteligente do navegador Safari.
0:58 – Os textos estão a salvo porque mensagens enviadas pelo aplicativo da Apple são criptografadas de ponta a ponta.
De qualquer forma, por melhor que seja o anúncio, não existe privacidade perfeita. Ele mostra o que a Apple já fez, mas ainda há muitas coisas que a empresa pode fazer para ajudar os usuários a proteger melhor seus dados pessoais. Com a proximidade da sua conferência mundial de desenvolvedores, estamos esperando para ver o que a companhia anda planejando para proteger ainda mais nossos dados privados de empresas e instituições que faturam bilhões de dólares com eles.