Mercado Livre demite 119 funcionários com expansão de ferramentas de IA
A empresa aposta em tecnologia com avanço da Inteligência Artificial para expansão
O Mercado Livre demitiu 119 funcionários na América Latina, sendo 38 no Brasil, na última quinta-feira (8). As demissões ocorreram com convocações para reuniões de última hora.
Em nota, a empresa afirma que a mudança busca evoluir os perfis da área de experiência do usuário. Segundo o comunicado, a meta é integrar melhor design, conteúdo e tecnologia para criar estruturas mais ágeis, e a demissão no Brasil faz parte desse redesenho. A empresa afirma que a medida não muda seus planos de crescimento no país.
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MUDANÇA NA AREA DE UX
A empresa informou que está ajustando a área de experiência do usuário. O foco é aproximar design, conteúdo e tecnologia.
Segundo o comunicado, essa integração permitirá equipes mais colaborativas. O objetivo é ganhar velocidade e eficiência nos processos.
O Mercado Livre afirma que os cortes são pontuais, e segue a mesma estratégia geral para América Latina.
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USO DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Os profissionais que permaneceram na equipe terão acesso a novas ferramentas de Inteligência Artificial e a expectativa é que designers assumam parte das tarefas antes feitas por redatores de UX.
A empresa já usava Inteligência Artificial há mais de dez anos. As aplicações incluíam análise de risco, detecção de fraudes e sistemas de recomendação.
Agora, a tecnologia passou a fazer parte do dia a dia das equipes de UX. Os profissionais recebem treinamento e precisam mostrar como usam a tecnologia.
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CONTRATAÇÕES CONTINUAM
Mesmo com as demissões, o Mercado Livre afirma que mantém ritmo de expansão. Em 2025, a empresa contratou 42 mil pessoas na América Latina. Segundo a companhia, os cortes não representam retração. Eles fazem parte de um processo de reorganização interna.
O Mercado Livre diz que o objetivo é preparar as equipes para um cenário mais tecnológico. A ideia é ganhar produtividade com apoio da Inteligência Artificial.
