Roblox muda regra de verificação de idade e gera protestos; entenda
Nova exigência muda a forma como crianças se comunicam dentro da plataforma de jogos
O Roblox passou a adotar uma nova exigência de verificação de idade para o uso do chat no Brasil. A medida busca tornar a comunicação mais segura, especialmente para crianças e adolescentes.
De acordo com a empresa Roblox Corporation, a iniciativa faz parte de uma estratégia global voltada à proteção de usuários mais jovens. O objetivo é limitar interações inadequadas e organizar conversas conforme a faixa etária.
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COMO FUNCIONA A VERIFICAÇÃO DE IDADE
A plataforma passou a exigir a confirmação da idade para liberar o chat. Crianças com menos de 13 anos só conseguem acessar a funcionalidade após autorização dos pais ou responsáveis.
A verificação ocorre diretamente no aplicativo. O sistema solicita a validação facial ou outros métodos alternativos para confirmar a idade informada.
ORGANIZAÇÃO POR FAIXA ETÁRIA
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Após a verificação, cada usuário é enquadrado em um grupo etário. As categorias incluem menores de 9 anos, 9 a 12, 13 a 15, 16 a 17, 18 a 20 e maiores de 21 anos.
O chat permite conversas apenas entre faixas etárias próximas. A regra reduz o contato direto entre adultos e crianças dentro da plataforma.
Usuários com menos de 9 anos têm o chat desativado por padrão. O acesso só ocorre após consentimento explícito de um responsável legal.
Para crianças entre 9 e 12 anos, as conversas ficam limitadas a usuários da mesma faixa etária ou de grupos adjacentes. O controle busca garantir interações adequadas à idade.
PAIS SERÃO RESPONSÁVEIS PELA APROVAÇÃO
O responsável deve ser convidado pelo aplicativo por e-mail. Após criar ou vincular uma conta, o adulto passa pela própria verificação de idade.
Em seguida, o responsável autoriza formalmente a liberação do chat para a criança. Todo o processo ocorre dentro do ambiente da plataforma.
A empresa informa que imagens e vídeos usados na verificação são processados por um fornecedor especializado e excluídos logo após a análise. O procedimento não mantém registros visuais armazenados.
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O sistema também permite contestação em casos de erro. Usuários podem solicitar revisão por meio do atendimento ao cliente.
A verificação não se encerra após a confirmação inicial. A plataforma realiza checagens contínuas para identificar inconsistências de idade ao longo do uso.
Pais e responsáveis podem acompanhar todas as informações pelo controle parental. Ferramentas adicionais estão disponíveis na Central de Segurança do Roblox.
