Conta Ouro no Gov.br ajuda a reforçar a segurança digital: entenda vantagens e como chegar neste nível
O nível de segurança da conta varia conforme a validação dos dados do usuário

Criada para unificar o acesso aos serviços públicos digitais, a conta gov.br ganhou papel estratégico nos últimos anos no combate a fraudes, em todo o país, o sistema é usado diariamente para acessar benefícios, assinar documentos e consultar dados pessoais.
O nível de segurança da conta varia conforme a validação dos dados do usuário, quanto maior a checagem em bases oficiais, maior a proteção. Segundo o Governo Digital, manter a conta no nível ouro e ativar a verificação em duas etapas pode ser decisivo para evitar que terceiros abram cadastros no seu nome ou tentem contratar empréstimos sem autorização.
O QUE MUDA ENTRE BRONZE, PRATA E OURO?
A conta gov.br possui três níveis de confiabilidade, o bronze é o mais básico e costuma ser criado por meio de formulário com validação de dados na Receita Federal ou no INSS, inclusive com possibilidade de atendimento presencial nas agências do INSS ou unidades credenciadas ao programa Balcão gov.br. Nesse estágio, o acesso é liberado para serviços digitais mais simples.
Leia também: Assinatura digital no Gov.br: veja como criar em poucos passos
O nível prata exige uma validação adicional, o cidadão pode fazer reconhecimento facial pelo aplicativo gov.br com base na Carteira Nacional de Habilitação (CNH), validar dados via internet banking de banco credenciado ou usar login do SIGEPE, no caso de servidor público federal. A conta passa a permitir assinatura eletrônica gratuita e acesso a serviços que pedem maior grau de confiabilidade.
Já o nível ouro representa o patamar máximo de segurança, ele é concedido após reconhecimento facial vinculado às bases da Justiça Eleitoral, leitura do QR Code da Carteira de Identidade Nacional pelo aplicativo ou validação com certificado digital compatível com ICP Brasil. A partir daí, o usuário alcança o nível mais alto de proteção dentro da plataforma.
COMPARE OS TRÊS NÍVEIS DA CONTA GOV.BR
| Funcionalidades | Bronze | Prata | Ouro |
|---|---|---|---|
| Uma única conta para acessar diversos serviços digitais | * | * | * |
| Login sem senha usando apenas a biometria do celular | * | * | * |
| Gerenciar autorizações de uso dos seus dados | * | * | * |
| Realizar prova de vida com reconhecimento facial | * | * | * |
| Visualizar e compartilhar dados e documentos digitais | X | * | * |
| Utilizar assinatura eletrônica gratuita no site assinador.iti.br | X | * | * |
| Acessar serviços que exigem maior grau de confiabilidade | X | * | * |
| Habilitar autenticação em duas etapas | X | * | * |
| Nível de segurança da conta | Básico | Alto | Máximo |
POR QUE A CONTA OURO AJUDA A EVITAR FRAUDES?
Fraudes digitais costumam explorar cadastros com validação frágil. Quando a conta está no nível ouro, a identidade do titular foi confirmada em bases mais rigorosas, como a Justiça Eleitoral ou por certificado digital, isso dificulta que terceiros consigam criar acessos paralelos ou manipular informações sensíveis.
Além disso, o nível ouro permite habilitar a autenticação em duas etapas, essa camada extra exige um código enviado ao celular sempre que houver tentativa de login em novo dispositivo. Mesmo que alguém descubra a senha, não conseguirá entrar sem essa confirmação adicional.
Na prática, isso reduz o risco de golpes como solicitação de empréstimos, alteração de dados cadastrais ou acesso indevido a documentos digitais. A conta passa a funcionar como uma barreira adicional contra tentativas de uso indevido do CPF.
COMO CHEGAR AO NÍVEL OURO
O caminho começa pelo aplicativo gov.br, na tela inicial há a opção Aumentar nível. O sistema indica quais validações ainda não foram concluídas, quem está no bronze pode migrar para prata e depois para ouro, ou avançar diretamente se atender aos critérios exigidos.
Uma das formas mais utilizadas é o reconhecimento facial com base na Justiça Eleitoral, o aplicativo solicita que o usuário faça a leitura do rosto em tempo real e compara com a base oficial.
Outra possibilidade é utilizar o QR Code da Carteira de Identidade Nacional, também é possível validar com certificado digital de pessoa física. Após a validação, o próprio sistema atualiza o selo de confiabilidade. O status pode ser conferido dentro da conta.
ATIVE A VERIFICAÇÃO EM DUAS ETAPAS
Alcançar o nível ouro é fundamental, mas não é o único passo para mais segurança. É necessário ativar a verificação em duas etapas dentro das configurações do aplicativo. O recurso adiciona uma confirmação por código enviado ao celular cadastrado sempre que houver acesso em novo aparelho.
O procedimento é simples: dentro do aplicativo, o usuário acessa a área de segurança e habilita a autenticação em duas etapas. É importante manter o número de telefone atualizado para garantir o recebimento das mensagens, sem essa função ativa, mesmo uma conta ouro pode ficar vulnerável caso a senha seja descoberta.

O QUE A CONTA GOV.BR NÍVEL OURO PROTEGE?
- Proteção do CPF contra uso indevido
- Bloqueio de abertura de contas fraudulentas
- Prevenção contra empréstimos não autorizados
- Segurança contra alteração indevida de dados cadastrais
- Proteção de documentos digitais
- Segurança em assinaturas eletrônicas
- Controle de acessos em novos dispositivos
Leia também: Tela Brasil já está disponível? Governo esclarece boato sobre plataforma de streaming
A conta gov.br concentra informações sensíveis, histórico de benefícios e documentos digitais. Para evitar golpes virtuais, manter o nível máximo é uma medida de proteção pessoal.