Como interpretar a linguagem corporal no ambiente de trabalho
A comunicação não verbal funciona como um complemento silencioso da fala, uma postura retraída pode sugerir insegurança
Comunicação é a chave para uma boa convivência, principalmente no ambiente de trabalho. Porém, existem muitas formas de se comunicar além de usar palavras.
Um curso online lançado recentemente pela Smarter, com aulas ministradas pelo professor Matt Abrahams, da Stanford Graduate School of Business, propõe ensinar profissionais a interpretar e usar a linguagem corporal nesse dia a dia.
Disponível em formato digital e com duração de pouco mais de 30 minutos, o treinamento foi criado para ajudar funcionários, gestores e equipes a compreender como sinais não verbais influenciam a percepção de confiança, competência e credibilidade nas relações profissionais.
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Segundo o CNBC Make It, antes mesmo de alguém começar a falar, postura, gestos e expressões já transmitem mensagens. No ambiente corporativo, esses sinais costumam pesar na avaliação que colegas e líderes fazem sobre preparo e autoridade.
A comunicação não verbal funciona como um complemento silencioso da fala, uma postura retraída pode sugerir insegurança. Movimentos excessivos podem indicar nervosismo. Já uma posição ereta e gestos controlados tendem a reforçar segurança e clareza de ideias.
O curso destaca que entender esses códigos é essencial não apenas para projetar uma imagem profissional sólida, mas também para interpretar o comportamento de outras pessoas em reuniões, apresentações e conversas decisivas.
COMO INTERPRETAR SINAIS
Entre os pontos abordados estão a observação da postura, do contato visual e do posicionamento corporal. Ficar atento à forma como alguém se senta, cruza os braços ou direciona o olhar pode revelar níveis de abertura, resistência ou interesse.
Outro aspecto importante é a coerência entre discurso e expressão corporal. Quando palavras e gestos não combinam, a tendência é que o interlocutor confie mais na linguagem não verbal do que no conteúdo falado.
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O treinamento também orienta sobre como identificar sinais visíveis de ansiedade, tanto em si mesmo quanto nos outros. Reconhecer esses indícios permite ajustar a comunicação em tempo real e evitar interpretações equivocadas.
TÉCNICAS PARA FORTALECER PRESENÇA E AUTORIDADE
Além da interpretação, o curso apresenta orientações práticas sobre como se posicionar em pé ou sentado para transmitir presença e status profissional. Pequenos ajustes na postura podem alterar a forma como uma mensagem é recebida.
As aulas incluem estratégias para controlar gestos involuntários e administrar o nervosismo em situações de pressão, o objetivo é evitar que sinais físicos prejudiquem a clareza da mensagem.
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Também há exercícios voltados ao desenvolvimento da percepção do público, habilidade considerada decisiva para líderes e profissionais que desejam influenciar decisões.
O conteúdo é oferecido em videoaulas curtas, acompanhadas de um caderno de exercícios para download. Os participantes também têm acesso a uma comunidade online para trocar experiências.
Voltado a profissionais em diferentes estágios de carreira, o curso busca ampliar a presença profissional por meio do domínio da comunicação não verbal. A proposta é compreender como o corpo comunica e aprender a usar essa linguagem de forma estratégica no ambiente de trabalho.
