IA no escritório: o que acontece com o emprego júnior?
Até o momento, o uso da IA generativa tem se dividido de forma bastante equilibrada entre necessidades profissionais e pessoais
Antes do feriado, Adam Conner começou a usar a linguagem de programação intuitiva. Como todos os outros que entendem do assunto, ele estava usando o Claude Code.
Comparado aos chatbots populares, o agente de IA avançado da Anthropic fala a linguagem dos computadores: código. Normalmente, você clica em botões em navegadores, abre pastas e arrasta arquivos. Mas você também pode fazer isso programando — interagindo com o software digitando comandos em um terminal, um aplicativo baseado em texto.
Claude Code vai além dessas tarefas primitivas: uma IA capaz de programar pode efetivamente fazer quase tudo em um computador.
“Esperávamos que os desenvolvedores usassem o Claude Code para programar, mas então algo inesperado aconteceu”, disse um porta-voz da Anthropic à Fast Company. “Começamos a observar o processo de descoberta, no qual as pessoas recorriam ao Claude Code para resolver uma tarefa de programação e, em seguida, tinham um momento de ‘eureka’ ao perceberem que ele poderia ajudar com outras tarefas.”
O resultado desse “momento eureka” é um fenômeno de programação intuitiva que permite aos desenvolvedores — e, crucialmente, a não desenvolvedores como Conner — aproveitar o agente de IA para escrever código e criar projetos que podem cultivar tomates, tricotar suéteres e construir aplicativos iOS completos em questão de horas.
A habilidade de Conner em programar sistemas de inteligência artificial não era tão dramática quanto manter organismos vivos, mas não menos impressionante. Ele a utilizou em seu trabalho: um simulador de mercado de trabalho baseado em IA, construído a partir de dados do Departamento de Estatísticas do Trabalho e do Federal Reserve. O simulador projeta o impacto potencial que a IA pode ter na economia. (Em resumo: é um impacto considerável.)
“Consegui colocar tudo para funcionar em um dia”, diz Conner, que também é vice-presidente de política tecnológica do Center for American Progress (CAP), um think tank. “Isso mostra como a IA está mais acessível e poderosa. Você pode ter pouca experiência em programação e ainda assim construir algo rapidamente.”
Mas a verdadeira revelação, diz Conner, veio ao usar o Claude Code para formar seu próprio conselho de políticas: 21 agentes de IA com ideologias e agendas políticas concorrentes. Em poucos minutos, ele gerou propostas de 24 páginas, projetos de lei de 12 páginas e centenas de ideias de políticas.
“Agora você pode direcionar um pequeno exército de robôs para realizar tarefas que antes eram feitas por humanos com relativa rapidez”, afirma Conner.
“Ainda não é a solução revolucionária que pode automatizar completamente o trabalho de alguém, mas já é possível começar a perceber como a IA pode ser transformadora.”
IA E O IMPACTO NO EMPREGO
Já estamos no quarto ano de ampla disponibilidade de ferramentas de IA generativa. À medida que a adoção aumentou — 23% dos trabalhadores americanos agora usam IA com frequência, quase o dobro em relação ao ano anterior — também aumentaram as demissões relacionadas à IA.
Apesar de muitas empresas citarem a IA como causa de demissões, o deslocamento em massa de empregos devido à IA ainda não se materializou. Mas as capacidades do Claude Code da Anthropic — e em particular sua ferramenta avançada de IA para o ambiente de trabalho, o Claude Cowork — podem mudar isso.
NOVO TRABALHADOR
Até o momento, o uso da IA generativa tem se dividido de forma bastante equilibrada entre necessidades profissionais e pessoais, como geração de ideias, edição e até mesmo companhia. Em 2025, os bots passaram a ser mais utilizados para terapia, coaching de vida e, cada vez mais, programação — esta última provavelmente impulsionada pela popularidade do Claude Code: gerando mais de US$ 1 bilhão em receita, apenas seis meses após seu lançamento, segundo a Anthropic.
Em 12 de janeiro, a empresa sediada em São Francisco lançou o Claude Cowork. Trata-se, na prática, de uma atualização da interface do usuário do Code para o mercado de massa. Enquanto o Code só pode ser utilizado por meio da linha de comando de um terminal — a essência mais básica da interação humano-computador —, o Cowork adiciona a camada amigável e compatível de chatbot ao aplicativo Claude para desktop.
Atualmente, qualquer pessoa com uma assinatura do Claude Max, que custa US$ 100 por mês, pode solicitar à IA que execute praticamente qualquer tarefa relacionada a computadores.
Em comparação com chatbots populares como ChatGPT, Perplexity ou o Claude.ai original, o Cowork pode, em teoria, aproveitar os discos rígidos dos usuários — suas vidas digitais — em sua memória de trabalho.
Na prática, como ferramenta de trabalho, o Cowork pode organizar pilhas de arquivos em pastas organizadas e delimitadas; transformar capturas de tela de faturas em planilhas práticas; extrair material de vários sites, sintetizá-lo e analisá-lo em um único documento; e até mesmo executar comentários de slides.
Resumindo, é um assistente de IA geral, desenvolvido para trabalho intelectual.
“É como ter um pesquisador júnior proativo, que comete poucos erros e resolve problemas antes mesmo de você perceber que eles existem”, afirma Tomas Chamorro-Premuzic, professor de psicologia empresarial na University College London e colaborador da Fast Company, autor de livros sobre IA. Comparada a outras plataformas de IA, a Cowork é mais inteligente e autônoma, acrescenta ele.
Ao contrário da forma como as pessoas normalmente usam o ChatGPT — geralmente para suas vidas pessoais, como planos de viagem, autoajuda ou receitas —, o mais recente agente da Anthropic pode ser mais útil para o trabalho. “Eu uso o Cowork para analisar pesquisas: ‘Faça o upload desta pasta e crie uma resenha dos principais pontos destes artigos, depois procure online por tudo o que escrevi sobre este tópico’. Assim, você pode atribuir tarefas complexas e receber resultados altamente precisos”, diz Chamorro-Premuzic.
OS RISCOS PARA PROFISSIONAIS INICIANTES
Esse tipo de tarefa — pequenas etapas de leitura, pesquisa e escrita — é tradicionalmente delegado a funcionários iniciantes, diz Conner. É assim que o julgamento e a expertise dos trabalhadores do conhecimento são aprimorados em sua ascensão gradual na carreira. “Se a IA assumir alguns desses processos de nível júnior, ela poderá prejudicar a ascensão profissional deles”, acrescenta.
O risco é que a eficácia de agentes de IA como o Cowork, e sua ampla adoção, possam impactar a contratação de profissionais iniciantes, continua Conner. Isso tem consequências a longo prazo para a economia. E, de certa forma, já impactou a quantidade de vagas de nível inicial disponíveis atualmente; alguns dados sugerem uma queda de 35% nas vagas de nível inicial nos EUA desde 2023.
“Menos vagas para cargos de nível júnior acabam levando a menos candidatos qualificados para cargos de nível médio e sênior”, diz Conner. “Portanto, embora o foco financeiro de curto prazo signifique que algumas empresas queiram adotar mais a IA e contratar menos pessoas em início de carreira, é possível que, daqui a alguns anos, olhemos para trás e percebamos que isso prejudicou o fluxo de talentos.”
PROGRAMANDO O FUTURO
O coworking já impactou profundamente a economia, pouco mais de um mês após o seu lançamento.
Em 3 de fevereiro, US$ 300 bilhões foram perdidos em ações de empresas de software e dados. Isso ocorreu logo após o lançamento, pela Anthropic, de plug-ins que permitem personalizar o Cowork para funções específicas em vendas, jurídico, análise financeira e outros setores. “A preocupação é que, se os advogados internos puderem usar o Cowork para realizar seu trabalho, eles não precisarão mais de software jurídico”, afirma Chamorro-Premuzic.
Ele acredita que o Cowork é uma atualização incremental, e não exponencial. Mas a próxima versão provavelmente chegará em breve. Em 5 de fevereiro, a Anthropic lançou o Claude Opus 4.6. Ele tem quatro vezes mais alcance efetivo que o Opus 4.5, seu antecessor que tornou o Claude Code viral — lançado apenas 73 dias antes.
O ritmo de lançamentos está acelerando (o Sonnet 4.6, modelo gratuito da Anthropic, foi lançado em 17 de fevereiro). Isso não se deve apenas à corrida pela IA — a Claude Code já escreve 90% do código da sua equipe. Em 27 de dezembro, o desenvolvedor principal afirmou que todas as 40.000 linhas de código novo que ele havia contribuído nos últimos 30 dias foram escritas pela ferramenta de inteligência artificial. Um ciclo de feedback autônomo e autoperpetuante significa que a próxima atualização está sempre iminente.
“Veremos a IA envolvida em seu próprio aprimoramento e desenvolvimento cada vez mais”, afirma um porta-voz da Anthropic. “A curto prazo, o Claude Code ajuda as pessoas a desenvolverem soluções mais rapidamente, com menos recursos, e o resultado é a inovação em setores inteiros. Estamos apenas no início do que é possível.”
LIMITES E INCERTEZAS
Claude Cowork não é perfeito. Requer supervisão, principalmente em tarefas de alto risco. Como toda IA, também pode cometer erros — e, considerando que pode acessar arquivos pessoais, aplicativos e ferramentas, esses erros podem ser mais disseminados do que a saída de texto de um chatbot. Além disso, não é totalmente compatível com as normas: os históricos de conversas são armazenados localmente, em vez de em fluxos de trabalho rigorosamente regulamentados.
No entanto, a adoção em massa de ferramentas avançadas de IA, como o Cowork, provavelmente será inevitável. O mesmo acontecerá com o deslocamento do mercado de trabalho — apenas a extensão desse deslocamento é incerta.
Já existem indícios de que trabalhadores juniores e recém-formados estão sendo afetados de forma desproporcional pelo avanço da IA. Um estudo da Universidade de Stanford, de novembro de 2025, constatou uma queda relativa de 16% no emprego de profissionais em início de carreira em ocupações mais expostas à tecnologia desde 2022, como desenvolvedores de software e representantes de atendimento ao cliente.
Nem todos os empregos de nível inicial serão dizimados pela IA. As empresas sempre desejarão contratar os melhores talentos e treiná-los ao longo do tempo para que acumulem conhecimento institucional, cultura organizacional e histórico de projetos de maneiras que a tecnologia não consegue proporcionar.
Mas existem preocupações sobre como os papéis podem ser reestruturados.
Se o trabalho intelectual se resumir a inserir e ajustar instruções, corre-se o risco de os trabalhadores se automatizarem, prejudicando seu desenvolvimento e suas habilidades interpessoais. “A IA generativa pode dizer o que dizer ao dar um feedback crítico, mas não é a mesma coisa que ter uma conversa franca e aprender com ela”, afirma Chamorro-Premuzic. “Torna-se um julgamento sem experiência.”
O poder do Claude Cowork significa que estamos um passo mais perto desse futuro.
“É como ver os irmãos Wright voarem pela primeira vez”, diz Conner. “Você não entenderia o conceito de um Boeing 767 cruzando o oceano, mas entenderia a ideia da aviação. Com Claude Cowork, você consegue enxergar o futuro com mais clareza e perceber o grande impacto que essa tecnologia terá.”
