Fim do ChatGPT? Entenda por que milhares de usuários estão abandonando a IA
As desinstalações do aplicativo móvel do ChatGPT cresceram 295% em comparação com o ritmo normal
O aplicativo do ChatGPT registrou uma forte queda de usuários nos EUA. A mudança ocorreu logo após a divulgação de um acordo entre a OpenAI e o Departamento de Defesa dos EUA, chamado de Departamento de Guerra durante o governo Trump.
A repercussão levou a uma onda de desinstalações do aplicativo, abrindo espaço para concorrentes no mercado de Inteligência Artificial. A mudança indica que parte do público reagiu de forma negativa à possibilidade de uso da IA em atividades relacionadas ao setor militar.
De acordo com o Tech Crunch, que trouxe dados de empresas de análise de mercado, a reação aconteceu de forma quase imediata. Em 28 de fevereiro, as desinstalações do aplicativo móvel do ChatGPT cresceram 295% em comparação com o ritmo normal registrado nos 30 dias anteriores.
O aumento expressivo foi observado após a divulgação da parceria com o Departamento de Defesa dos Estados Unidos, até então, a taxa média diária de desinstalação do ChatGPT estava em cerca de 9%.
Além disso, as avaliações deixadas pelos usuários também mostraram um movimento claro. As notas de uma estrela aumentaram 775% no sábado e cresceram mais 100% no domingo. Ao mesmo tempo, as avaliações de cinco estrelas caíram 50% no mesmo período.
DOWNLOADS DO CHATGPT TAMBÉM CAEM
A reação do público também afetou o crescimento do aplicativo. Antes do anúncio da parceria, o ChatGPT registrava aumento de downloads nos Estados Unidos. Na sexta-feira anterior (27) ao anúncio, por exemplo, os downloads haviam subido 14%. Porém, logo após a divulgação do acordo, o cenário mudou.
No sábado, os downloads caíram 13% em relação ao dia anterior, já no domingo (1), houve nova queda de 5%. Embora o aplicativo continue entre os mais usados do mundo, os dados mostram que a notícia impactou diretamente o comportamento dos usuários no curto prazo.
CLAUDE GANHA ESPAÇO ENTRE USUÁRIOS
Enquanto o ChatGPT enfrentava críticas, o aplicativo Claude, desenvolvido pela Anthropic, registrou crescimento significativo.
Os downloads do Claude nos Estados Unidos aumentaram 37% na sexta-feira e avançaram mais 51% no sábado. Esse crescimento ocorreu após a empresa afirmar que não firmaria parceria com o Departamento de Defesa dos EUA.
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De acordo com a Anthropic, as negociações não avançaram porque havia preocupação com possíveis usos da IA para vigilância de cidadãos ou para sistemas de armas totalmente autônomos.
A empresa afirmou que a tecnologia ainda não está preparada para esse tipo de aplicação com segurança.
CLAUDE CHEGA AO TOPO DA APP STORE
O aumento no interesse pelo Claude também se refletiu nas lojas de aplicativos, o aplicativo alcançou o primeiro lugar entre os apps gratuitos da App Store dos Estados Unidos.
Esse avanço representa um salto significativo, cerca de uma semana antes, o Claude estava mais de 20 posições abaixo no ranking.
Além disso, o aplicativo também passou a liderar o ranking de downloads gratuitos para iPhone em 6 países fora dos Estados Unidos, como:
- Bélgica;
- Canadá;
- Alemanha;
- Luxemburgo;
- Noruega; e
- Suíça.
DADOS DE OUTRAS EMPRESAS CONFIRMAM TENDÊNCIA
Outras empresas de análise de mercado também observaram a mudança no comportamento dos usuários. Uma delas apontou que, os downloads diários do Claude nos Estados Unidos superaram os do ChatGPT pela primeira vez.
Outra análise indicou que o número de downloads do Claude na última semana foi cerca de 20 vezes maior do que o registrado em janeiro.
Mesmo assim, especialistas alertam que o crescimento pode ter outras causas além do debate político sobre o uso da IA.
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Por enquanto, não há sinais de que o ChatGPT perderá sua posição dominante no mercado de IA. No entanto, a reação dos usuários mostra que questões éticas podem ter peso cada vez maior nas escolhas do público.
