Sephora e Benefit são investigadas por marketing de beleza para crianças
Uma autoridade reguladora italiana afirma estar investigando as marcas de beleza pertencentes ao grupo LVMH por supostamente não deixarem claro que seus produtos não são destinados a crianças
Não é segredo que crianças e adolescentes estão sob muito mais vigilância hoje em dia, graças a tudo, desde as redes sociais até as câmeras que todos carregam nos bolsos.
Essa experiência (juntamente com o incentivo de marcas como a Disney) criou espaço para que os jovens imitem os adultos, adotando cosméticos e cremes antienvelhecimento.
Agora, o órgão regulador de proteção ao consumidor da Itália afirma estar investigando as estratégias de marketing de alguns dos principais responsáveis por esse fenômeno: as empresas de cosméticos.
A Autoridade de Concorrência do país (AGCM) abriu duas investigações contra a Sephora e a Benefit Cosmetics por supostamente não indicarem claramente que seus produtos não são destinados a crianças ou adolescentes.
Em vez disso, levanta preocupações de que ambas as marcas tenham "práticas comerciais desleais" que incentivam as crianças a comprar compulsivamente de tudo, desde cremes antienvelhecimento a séruns.
A Sephora e a Benefit Cosmetics pertencem à LVMH, o conglomerado francês de produtos de luxo.
“As investigações foram abertas devido a preocupações de que informações importantes — como avisos e precauções para cosméticos não destinados a menores ou não testados em menores — possam ter sido omitidas ou apresentadas de forma enganosa”, afirma a AGCM.
O uso desses produtos pode ter consequências para a saúde dos jovens , incluindo cicatrizes e reações alérgicas.
A Autoridade da Concorrência também critica a Benefit Cosmetics e a Sephora pelo uso de colegas infantis para impulsionar as vendas.
“As empresas também parecem ter adotado uma estratégia de marketing particularmente insidiosa, envolvendo microinfluenciadores muito jovens que incentivam a compra compulsiva de cosméticos entre os jovens, um grupo particularmente vulnerável”, afirma o órgão regulador.
Os microinfluenciadores são geralmente definidos como criadores de conteúdo com menos de 100.000 seguidores. Pesquisas mostram que eles podem ser vistos como pessoas comuns mais confiáveis do que influenciadores com um número maior de seguidores.
A LVMH informou à Fast Company que não poderia comentar sobre as investigações em andamento, mas afirmou estar cooperando plenamente com as autoridades. "Todas as empresas reafirmam seu rigoroso cumprimento das normas italianas aplicáveis", declarou a LVMH em comunicado.
O FENÔMENO DA “COSMETICOREXIA”
Em comunicado divulgado na sexta-feira, a AGCM afirmou que o tipo de táticas de marketing supostamente utilizadas pelas marcas de beleza está ligado a um fenômeno conhecido como "cosmeticorexia".
Um estudo publicado este mês no Journal of Dermatology and Therapy define cosmeticorexia como “uma preocupação ou obsessão culturalmente reforçada por alcançar uma pele 'impecável' que pode levar ao uso excessivo, inadequado para a idade ou compulsivo de produtos e procedimentos cosméticos”.
Atribui-se a culpa a fatores como o número crescente de produtos "cosmecêuticos", ou seja, produtos que abrangem as áreas da cosmética e da medicina.
Isso também aponta para a influência das redes sociais, um espaço que pode "recompensar" conteúdo sobre rotinas e foco na aparência.
A tendência não mostra sinais de desaceleração. O mercado de produtos de higiene pessoal para adolescentes deve crescer 6,6%, ou US$ 12,75 bilhões, globalmente entre 2025 e 2030, de acordo com pesquisas de mercado. A América do Norte, sozinha, deve representar 39,3% desse crescimento.
Esta notícia foi atualizada com a resposta da LVMH à nossa consulta.
