Excesso de reuniões pode levar a “acessos involuntários de grosseria”
Se você tem pulado de uma videoconferência para outra, vale a pena revisar sua agenda de reuniões
Se você sente que vem batendo de frente com seu chefe, colegas de trabalho e entes queridos, talvez seja melhor revisar sua agenda. Se ela estiver cheia de reuniões, você pode estar tendo “acessos involuntários de grosseira”.
A Perceptyx, plataforma de coaching com inteligência artificial, examinou as agendas e o tom das falas de alguns gerentes e chegou à seguinte conclusão: o acúmulo de reuniões faz com que as pessoas sejam menos educadas. O estudo também descobriu que um grande número de reuniões extraordinárias, que fogem do cronograma habitual, pode aumentar o estresse.
“Se você tem muita variabilidade em sua rotina e não consegue reservar um tempo para focar, isso afeta a forma como se comunica com seus colegas”, explica Andy Horng, diretor de ciência de dados da Perceptyx.
“As pessoas tendiam a ser um pouco mais secas com os membros de sua equipe. Eles também demoraram um pouco mais para responder e não conseguiram dar a atenção ou o apoio que seus companheiros precisavam para tomar decisões rápidas.”
os funcionários cuja carga de reuniões aumentou no ano passado têm 33% mais chances de estarem fisicamente exaustos.
Em outro estudo, os pesquisadores descobriram que os funcionários cuja carga de reuniões aumentou no ano passado têm 33% mais chances de estarem fisicamente exaustos e 24% mais propensos a ficarem mentalmente exaustos no final do dia do que aqueles cujo tempo nas reuniões permaneceu igual ou diminuiu.
“Descobrimos que não era apenas o número de reuniões que deixava as pessoas mais esgotadas ou menos esgotadas”, diz Emily Killham, diretora de pesquisa e insights da Perceptyx. “Era a qualidade dessas reuniões; se essas interações faziam algum sentido para os participantes ou se eram vistas apenas como mais uma obrigação enchendo a agenda.”
O QUE PODE SER FEITO
Os gerentes podem aprender três coisas com esses estudos. Primeiro, o ritmo das reuniões é importante para uma boa comunicação empresarial.
“As reuniões são necessárias, mas será que também não podemos reservar algum tempo livre para os funcionários? Está na hora de normalizar que eles bloqueiem alguns espaços na agenda para que tenham tempo para trabalhar sozinhos e com foco, em vez de ficarem torcendo para ter duas horas seguidas sem reuniões”, diz Killham.
Por exemplo, as empresas poderiam criar uma regra segundo a qual reuniões não são permitidas nas tardes de quinta-feira, dando às pessoas tempo para fazer um trabalho focado. Saber que têm tempo para progredir em projetos importantes pode reduzir os níveis de estresse ao longo da semana.
As reuniões não apenas geram estresse nos participantes; elas criam um efeito dominó no ambiente de trabalho.
A seguir, confirme se cada reunião é mesmo necessária. “Um e-mail bastaria? Ou, em vez de uma reunião de 30 minutos, será que uma reunião de 15 minutos daria conta? Como podemos reduzir o tempo das reuniões que não dependem de muita discussão?”, pergunta Killham. Por fim, defina agendas claras para as reuniões e o que se espera delas, para que os participantes possam se preparar.
Reuniões não apenas geram estresse nos participantes; elas criam um efeito dominó no ambiente de trabalho, diz Killham. “Se minha agenda está lotada demais ou se estou constantemente entrando e saindo de reuniões, vou falar com mais pressa com os colegas e subordinados”, diz ela.
“Muitos podem interpretar isso como uma forma de grosseria, o que acaba afetando o estado emocional e o bem-estar de vários deles até o final do expediente. Ou seja: quando uma pessoa se sente esgotada, essa sensação desencadeia uma série de mal-entendidos, afetando todo o ambiente de trabalho”, explica.
