Este serviço da Nubank não irá mais ser disponibilizado no Brasil
A decisão atinge clientes que utilizavam o streaming sem custo adicional como um dos diferenciais do cartão premium da fintech
O Nubank confirmou na última terça-feira (14) o encerramento do acesso gratuito ao HBO Max para clientes do cartão Ultravioleta no Brasil.
A mudança passa a valer imediatamente e faz parte de uma revisão de benefícios promovida pela instituição financeira, segundo mensagem enviada aos usuários. O banco decidiu reformular a parceria e substituir a gratuidade por condições promocionais pagas.
A decisão atinge clientes que utilizavam o streaming sem custo adicional como um dos diferenciais do cartão premium da fintech. Com o novo modelo, quem desejar continuar com a assinatura precisará aderir a planos com preços reduzidos.
COMO FICA O ACESSO AO HBO MAX
Após o fim da gratuidade, os clientes do Ultravioleta poderão contratar o serviço com valores promocionais negociados pelo banco.
O plano Básico, com anúncios, passa a custar R$ 11,90 por mês. Já o plano Standard, sem anúncios, sai por R$ 17,90 mensais.
Os preços seguem abaixo das cobranças tradicionais praticadas pela plataforma de streaming, o que indica uma migração do benefício integral para um sistema subsidiado.
O QUE MUDA PARA O CLIENTE ULTRAVIOLETA
O cartão Ultravioleta é voltado ao público de maior renda e reúne vantagens exclusivas. Entre elas estão condições especiais em compras internacionais, cashback e acesso a serviços parceiros.
Atualmente, a isenção da mensalidade de R$ 89 depende de gastos mensais acima de R$ 8 mil no cartão ou investimentos a partir de R$ 50 mil no Nubank.
Com a retirada do HBO Max gratuito, parte dos clientes vê a mudança como redução no pacote de benefícios oferecido.
REFORMULAÇÕES JÁ VINHAM ACONTECENDO
Esta não é a primeira alteração feita no Ultravioleta. Em setembro de 2025, o Nubank também encerrou o rendimento automático de 200% do CDI aplicado sobre o cashback do cartão.
As mudanças mostram uma revisão frequente da estratégia do produto premium, com foco em equilibrar custos e manter competitividade no mercado financeiro.
DISCUSSÃO ENTRE CLIENTES
Em fóruns, usuários comentaram que a medida representa uma troca de modelo, e não o fim total da parceria. Na prática, o acesso continua disponível, mas mediante pagamento reduzido.
A avaliação de parte dos clientes é que benefícios gratuitos precisam ser financeiramente sustentáveis ao longo do tempo. Também surgiram sugestões para que bancos adotem vantagens personalizáveis, permitindo ao usuário escolher quais serviços deseja ativar.
Ao retirar a gratuidade integral e manter descontos, o Nubank sinaliza uma tentativa de preservar valor ao cliente sem ampliar custos operacionais.
