Trabalhadores estão usando IA para aprender novas habilidades

Pesquisa aponta que a maioria dos funcionários usa IA para desenvolver habilidades de forma rápida e discreta, apesar das preocupações com a precisão

IA para aprender novas habilidades
Créditos: Deagreez/ Taras Artemenko/ Getty Images/ Freepik

Sarah Bregel 1 minutos de leitura

Trabalhadores estão correndo para aprimorar suas habilidades em IA e, segundo um novo relatório, também estão usando a própria tecnologia como ferramenta de aprendizado, seja para esclarecer conceitos, resolver problemas ou adquirir novas competências.

O estudo reúne dados de uma pesquisa conduzida pela Fractl a pedido do The American College of Education (ACE), com mais de mil trabalhadores dos Estados Unidos que utilizam ferramentas de IA no dia a dia.

Sem surpresa, uma parcela significativa recorre à IA para se desenvolver profissionalmente. Cerca de 63% disseram usar a IA para aprender habilidades para as quais não receberam treinamento formal das empresas.

Ao mesmo tempo, 65% afirmam se preocupar com a precisão das respostas da IA. Ainda assim, 23% apontam a tecnologia como primeira opção quando precisam aprender algo novo.

Parte dessa preferência tem uma explicação simples: rapidez. Quase metade dos entrevistados (46%) diz recorrer à IA porque é mais rápido do que pedir ajuda a outra pessoa.

80% dizem continuar aprendendo de alguma forma após o primeiro contato com um tema via IA.

Há também um fator mais sutil e bastante humano: usar IA permite aprender sem expor a falta de conhecimento. Quase um terço (29%) admite usar a tecnologia para adquirir novas habilidades sem precisar revelar que não sabia algo.

Entre gestores, esse comportamento é ainda mais comum: 32% dizem aprender “nos bastidores”. No geral, 69% afirmam que o uso de IA aumentou sua produtividade e mais de 55% dizem que ela elevou sua confiança no trabalho.

Mesmo assim, a IA ainda não é vista como solução completa para aprendizado. Apenas 7% consideram que aprender com ela é suficiente por si só, enquanto 39% encaram esse tipo de treinamento como ponto de partida para aprofundamento.

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Quase metade (48%) afirma ter buscado cursos ou treinamentos depois que a IA apresentou temas que despertaram interesse. Mais impressionante: 80% dizem continuar aprendendo de alguma forma após o primeiro contato com um assunto via IA.

A tecnologia pode não substituir totalmente o aprendizado prático mas, hoje, já funciona como porta de entrada para a maioria dos profissionais que querem desenvolver novas habilidades.


SOBRE A AUTORA

Sarah Bregel é uma escritora, editora e mãe solteira que mora em Baltimore, Maryland. Ela contribuiu para a nymag, The Washington Post... saiba mais