Da tela ao carrinho: 7 em cada 10 brasileiros já compraram por indicação de influenciadores
Estudo revela como criadores de conteúdo moldam decisões de compra e impulsionam o e-commerce no Brasil
Comprar um produto depois de assistir a um vídeo, acompanhar um review ou ver uma recomendação nas redes sociais deixou de ser um comportamento pontual. A influência digital passou a integrar a rotina de consumo dos brasileiros e já influencia desde a descoberta de uma marca até a decisão final de compra.
É o que mostra a pesquisa "O Efeito da Influência no Consumo 2026", realizada pela YOUPIX em parceria com a Nielsen.
O levantamento, feito com mil entrevistados, aponta que 81% dos brasileiros já compraram um produto recomendado por um influenciador, um índice que confirma a consolidação desse comportamento entre consumidores de diferentes idades, gêneros e classes sociais.
A INFLUÊNCIA COMEÇA ANTES DA COMPRA
Os pesquisadores destacam que a influência não acontece apenas no momento da conversão. Na maioria das vezes, o criador desperta o interesse pelo produto, incentiva pesquisas e ajuda o consumidor a comparar opções antes da compra.
Isso aparece de forma clara nos resultados do estudo. Ao ver uma recomendação, 64% dos entrevistados afirmam que pesquisam mais sobre o produto, enquanto 40% salvam o conteúdo ou o link para comprar depois.
Outros 38% guardam o nome da marca para adquirir o item em outro momento. Apenas 20% realizam a compra imediatamente pelo link indicado.
Segundo a pesquisa, oito em cada dez consumidores continuam tomando a decisão de compra fora do link compartilhado pelo influenciador, mostrando que o impacto costuma acontecer durante a etapa de consideração, e não apenas na conversão direta.
7 EM CADA 10 SENTEM O PESO DA INFLUÊNCIA
A pesquisa pediu que os entrevistados avaliassem, em uma escala de 0 a 10, quanto um influenciador impactou sua decisão de compra.
Entre os participantes, 40% deram notas 7 ou 8, enquanto 33% atribuíram notas entre 9 e 10. Somados, os dois grupos representam 73% dos entrevistados, ou cerca de sete em cada dez consumidores. Apenas 27% ficaram entre 0 e 6.
O resultado mostra que os criadores de conteúdo não apenas apresentam produtos. Eles também ajudam a formar opinião, reforçam a confiança em uma marca e influenciam a escolha final do consumidor.
MAIS CONFIANÇA E MENOS INCERTEZA
O levantamento também mostra que os criadores de conteúdo ajudam o consumidor a reduzir dúvidas antes da compra.
Entre os entrevistados, 52% afirmam sentir vontade de conhecer marcas ou produtos divulgados por influenciadores, enquanto 67% dizem já ter experimentado novas marcas por causa dessas recomendações.
Além disso, 55% afirmam confiar mais em um produto quando ele é utilizado por um influenciador, percentual que sobe para 90% entre aqueles que dizem confiar totalmente nesses criadores de conteúdo.
Essa percepção também aparece depois da compra. Mais da metade dos participantes (54%) afirma que os produtos adquiridos por recomendação de influenciadores superaram as expectativas, índice que chega a 85% entre os consumidores que demonstram alto nível de confiança nesses perfis.
REDES SOCIAIS E SOCIAL COMMERCE GANHAM ESPAÇO
A pesquisa aponta o Instagram como líder na influência de compras, enquanto o TikTok registrou o maior crescimento em relação ao ano anterior.
O avanço do social commerce também aparece no levantamento. Mais da metade dos entrevistados (59%) afirma conhecer bem o TikTok Shop e 56% já realizaram compras diretamente pela plataforma. Entre quem já utilizou o recurso, 80% avaliaram positivamente a experiência.
Para os pesquisadores, esses resultados mostram que a influência digital deixou de representar apenas uma estratégia de divulgação e passou a ocupar um papel permanente na jornada de consumo, acompanhando o consumidor desde a descoberta de um produto até a decisão final de compra.
