Design de hotel ajuda hospital a acolher gestações de alto risco
Espaços inspirados em hotéis tornam mais confortável a longa jornada de pacientes com gestações de alto risco
Quem passa rapidamente pela nova ala do Nemours Children’s Health, hospital pediátrico em Delaware, nos EUA, pode até pensar que está diante de um quarto de hotel.
Mas o espaço abriga a nova Unidade de Parto Prematuro, dedicada ao atendimento de gestantes de alto risco durante um processo que costuma ser longo, complexo e cercado de incertezas.
Em vez da aparência fria e impessoal típica de enfermarias obstétricas, o ambiente foi concebido para lembrar um hotel boutique voltado ao bem-estar dos hóspedes. Para um local voltado ao cuidado com a saúde, trata-se de um nível incomum (e muito necessário) de hospitalidade.
"As pessoas imaginam esses cenários de pior caso e pensam: 'vou acabar em uma UTI assustadora, em um ambiente que parece um laboratório'", afirma a especialista em medicina materno-fetal Julie Moldenhauer. Segundo ela, o hospital quis romper essa expectativa ao criar um espaço que funciona como "um lar longe de casa".
Moldenhauer e sua equipe trabalharam em parceria com o escritório de arquitetura Perkins&Will para desenvolver um projeto que reduz o estresse e a ansiedade associados às gestações de alto risco e acomoda semanas ou meses de cuidados necessários para mães e bebês antes e depois do parto.
"Não é como entrar no hospital, dar à luz e ir embora dois dias depois", explica Laura Ethridge Morris, líder do projeto e especialista em interiores hospitalares da Perkins&Will. "Na prática, você está se mudando para lá."
UM PROJETO PENSADO PRIMEIRO PARA A FAMÍLIA
A unidade atende fetos diagnosticados com anomalias que aumentam o risco de malformações, doenças congênitas ou até morte. Para amenizar o impacto emocional desse período, foram incorporados conceitos típicos da hotelaria.
Os quartos contam com elementos comuns em hotéis, como banheiros espaçosos, obras de arte nas paredes e grandes janelas com vista para a propriedade histórica do Nemours, construída pela família du Pont no início do século 20.
Também há armários e prateleiras para armazenar alimentos e objetos pessoais durante as longas internações.
As áreas comuns foram projetadas para que familiares possam descansar, fazer refeições ou até trabalhar. Há mesas, cabines privativas para ligações e espaços de convivência voltados para os jardins da propriedade.
A unidade também dispõe de cozinhas compartilhadas amplas o suficiente para receber jantares em família, chás de bebê e outras reuniões, evitando que esses momentos aconteçam dentro dos quartos hospitalares.
"É praticamente um espaço multifuncional para pacientes e familiares usarem durante a internação, algo impensável em unidades convencionais de parto", afirma Moldenhauer.
PRIVACIDADE SEM COMPROMETER O ATENDIMENTO
Apesar da atmosfera acolhedora, a unidade continua sendo um ambiente altamente especializado, onde médicos e enfermeiros entram e saem constantemente. O desafio foi tornar essa movimentação o menos invasiva possível.
Cada quarto conta com uma área de trabalho da equipe médica posicionada ao lado da porta e separada do restante do ambiente, permitindo que os profissionais realizem suas atividades sem interferir no descanso da paciente.
"Era muito importante que a equipe estivesse ao lado da paciente, mas sem parecer que estava ocupando o espaço da família", explica Morris. Assim, os profissionais podem trabalhar com a iluminação acesa sem atrapalhar o sono da gestante.
O projeto também levou em conta o fato de que pacientes de alto risco podem entrar em trabalho de parto em qualquer lugar da unidade.
"Por isso, todos os espaços, inclusive salas de convivência e áreas de descanso, receberam infraestrutura para que, se o parto começar ali mesmo e não houver tempo para levá-las até um quarto, possamos levar imediatamente todos os equipamentos necessários."
É um nível incomum de preparação, mas compatível com a imprevisibilidade dessas gestações.
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Embora toda a unidade tenha sido planejada para responder rapidamente a emergências médicas, tanto os médicos quanto os arquitetos fizeram questão de que a experiência das pacientes fosse acolhedora e tranquila.
Para Moldenhauer, o modelo desenvolvido pelo hospital pode servir de inspiração para outras maternidades. "É possível criar um ambiente preparado para atender às necessidades médicas sem deixar de ser acolhedor e convidativo ao mesmo tempo."
