O século 21 é muito mais fast do que imaginávamos
Em Lisboa, o Web Summit 2022 reuniu o que há de mais inovador em termos de tecnologia, comunicação, marketing e disrupção
Mais de 900 palestrantes, falando diante de 70 mil pessoas, de 160 países, na plateia. Mais de duas mil startups e mil investidores. Quem visitou a Web Summit 2022, realizada em Lisboa entre os dias 1º e 4 de novembro, encontrou, mais uma vez, números espantosos. A Altice Arena, um dos espaços de eventos mais impressionantes da Europa, ficou pequena para a programação intensa – e esclarecedora.
Em uma frase, o evento apresentou o potencial da tecnologia para melhorar a vida das pessoas. No pano de fundo de todos os debates estava o uso de dados e inteligência artificial para melhorar a comunicação. E o papel da conectividade para transformar as relações humanas e corporativas, em todas as frentes: seja dentro das organizações, entre pessoas comuns ou entre marcas e clientes.
É a experiência do consumidor que vai garantir ao público que a empresa pratica o que prega
Para construir a conectividade mais eficiente é preciso gerar e medir dados. Por isso, Charles Manning, fundador e CEO da plataforma de ferramentas de medição e segmentação para profissionais de marketing Kochava – que já havia causado sensação com sua palestra de 2021 – voltou ao palco para apresentar ferramentas que contribuem para as empresas medirem tudo o que precisam, sem perder o foco nem estourar o orçamento.
Onde ficam as pessoas nessa história? Mais do que nunca, elas estão no centro. A experiência do consumidor é decisiva para o desempenho das marcas no longo prazo. É ela que vai garantir para o público que a empresa pratica o que prega, como defenderam Dan Gardner, cofundador da Code and Theory, e Tom Loretan, vice-presidente sênior da Comcast NBCU.
Por isso mesmo, o modelo tradicional de propaganda está morto. Nem empresas nem consumidores acreditam mais no formato, tão bem-sucedido por tantas décadas. Em dois anos, o uso de influenciadores em campanhas de marketing mais do que dobrou no mundo – de US$ 6,5 bilhões para US$ 13,8 bilhões entre 2019 e 2021, segundo a Statista.
Em dois anos, o uso de influenciadores em campanhas de marketing mais do que dobrou no mundo.
Por isso, como apontaram David A. Yovanno, CEO da impact.com, Becca Bahrke, CEO da Illuminate Social, e a influencer Madi Webb, o mercado de publicidade se tornou mais complexo. Compartilhar a missão, a visão de mundo e as prioridades da marca é muito mais eficiente quando se soma esforços com produtores de conteúdo de confiança para cada um dos diferentes nichos de público.
PESSOAS NO CENTRO
As pessoas também estão no centro dentro das empresas. Resiliência dos times é a palavra-chave. Ela está apoiada em bem-estar físico e psicológico – que, num ambiente coletivo como o corporativo, pode ser construído e fortalecido em conjunto, com apoio das lideranças. Esta foi a pauta de Jan Bruce e Rosemarie Ryan, CEOs das consultorias meQ e co:collective, respectivamente.
A tecnologia pode contribuir para que esta missão seja
A resiliência dos times está apoiada em bem-estar físico e psicológico.
alcançada. Como a própria meQ descobriu ao entrevistar 3,9 mil profissionais em julho, o trabalho híbrido contribui para a satisfação dos colaboradores: aqueles que atuam exclusivamente nos escritórios são 56% mais propensos a afirmar que é comum que pessoas se sintam rejeitadas por serem diferentes, e 36% consideram difícil pedir ajuda a colegas.
Já quem atua parte do tempo em casa tem 10% mais chances de afirmar que seus gerentes cuidam de sua qualidade de vida. São essas companhias que têm maiores chances de crescer, elas argumentam.
E pensar que o Web Summit surgiu em 2009, em Dublin, na Irlanda, como um encontro despretensioso entre blogueiros, jornalistas e especialistas em tecnologia que não reunia mais do que 400 pessoas.
O evento ganhou corpo e em 2016 se transferiu em definitivo para Lisboa, uma das mais importantes capitais da tecnologia e da inovação globais. Ainda realiza eventos paralelos em outras cidades do globo, incluindo Rio de Janeiro, Hong Kong, Toronto e Bangalore.
Agora, não é mais possível refletir sobre tech, marketing e inovação sem acompanhar de perto as discussões realizadas naquela que é considerada a primeira tech conference do mundo.
