Aquele aumento de salário pode ter saído por causa de uma fofoca
Um estudo transcultural da Washington State University revela o papel central da fofoca em nossas vidas profissionais
A fofoca entre colegas nunca fica para trás, nem depois de concluirmos o ensino médio ou a faculdade. Para o bem ou para o mal, ela é uma constante em nossas vidas e está presente em todas as culturas.
Mas, de acordo com um novo estudo da Washington State University, a fofoca pode servir a um propósito maior do que se pensava. Quando se trata do que está sendo dito sobre quem no local de trabalho, o mexerico importa – e muito.
a fofoca tem grande impacto na decisão de alguém sobre se vai oferecer ao outro alguma vantagem ou não.
Os antropólogos da WSU conduziram um experimento online com 120 trabalhadores nos Estados Unidos e na Índia, além de 160 horticultores de Ngandu, no Congo. Os participantes receberam informações sobre pessoas fictícias e, depois, foram questionados se dariam a elas algum recurso apropriado para aquele ambiente específico.
Por exemplo, perguntou-se a funcionários de escritórios em países industrializados qual seria a probabilidade de eles darem um aumento ao suposto colega de trabalho descrito em uma fofoca. Já os fazendeiros de Ngandu foram questionados se compartilhariam algumas camisas com um suposto novo trabalhador que contratassem para ajudar nas hortas.
Embora os ambientes de trabalho fossem sem dúvida diferentes, o estudo mostrou resultados semelhantes sobre o impacto da fofoca nos ganhos no trabalho. O comentário positivo sobre o comportamento profissional de uma pessoa aumentou muito a probabilidade de o participante dizer que, sim, daria a essa pessoa algum benefício profissional.
O PODER DO BOCA A BOCA
Nicole Hess, antropóloga da WSU e principal autora do estudo, diz que a fofoca é bastante intencional. “É um tipo de informação relevante. As pessoas não dizem apenas coisas aleatórias sobre seus colegas”, disse ela ao WSU Insider. “A fofoca é relevante para a troca e para os relacionamentos e tem grande impacto na decisão de alguém sobre se vai oferecer ao outro alguma vantagem ou não.”
quando se trata de obter benefícios no trabalho, as palavras podem ser o recurso mais poderoso que temos.
Um estudo observacional de 40 caçadores-coletores Aka também foi incluído para mostrar o que acontecia quando a pessoa alvo de fofocas não era um personagem inventado pelos pesquisadores.
Os participantes responderam verbalmente aos mesmos tipos de perguntas – só que sobre pessoas que eles realmente conheciam e com quem trabalhavam. Mais uma vez, as respostas mostraram que uma fofoca positiva influenciava muito a probabilidade de um recurso ser compartilhado.
No geral, o estudo demonstrou que há uma natureza muito mais competitiva na fofoca do que se pensava antes. No trabalho, ela é extremamente importante porque a reputação construída, seja na pausa para o cafezinho em uma multinacional ou em comunidades tradicionais da África, tem impacto não apenas em como os funcionários são vistos, mas também em como são tratados e no sucesso que alcançarão – ou não .
Ou seja, da próxima vez que você for expor suas queixas sobre um colega por causa dos e-mails irritantes que ele manda, ou quando for elogiar a nova estagiária, especialista em tecnologia, por ela se mostrar sempre solícita, lembre-se: as palavras têm peso. Na verdade, quando se trata de obter benefícios no trabalho, as palavras podem ser o recurso mais poderoso que temos.
