Como lidar com um chefe que vive desmoralizando a própria equipe
É possível tomar algumas medidas para manter a firmeza e a confiança no trabalho, mesmo quando seu chefe vive mudando de opinião
Um líder pode decidir mudar de direção no trabalho por uma série de motivos: ele pode ter o objetivo de entrar no mercado antes de um concorrente, pode estar reorganizando a empresa, pode estar priorizando uma nova iniciativa.
No entanto, se seu chefe está sempre jogando novas tarefas nas suas costas e demonstrando pouca consideração pelo bom trabalho que você já fez, é natural que você fique desmotivado.
Por exemplo, imagine que o seu chefe anunciou que o projeto ao qual você dedicou as últimas semanas foi adiado por tempo indeterminado. Sua tendência vai ser abaixar a cabeça e se perguntar: "qual é o sentido disso tudo?"
É difícil manter a motivação em meio ao caos e à incerteza. Mas existem medidas que você pode tomar para priorizar seu sucesso pessoal e profissional. A seguir, detalhamos quatro atitudes que podem ser adotadas para ajudá-lo a recuperar seu poder de ação e manter a estabilidade, mesmo quando seu chefe desmoraliza a equipe.
1. Identifique a situação
Primeiro, reconheça a tensão sem dourar a pílula para seus colegas. Aceite que as prioridades provavelmente mudarão dependendo das decisões da diretoria. Ser honesto sobre sua situação pode protegê-lo de mais frustrações.
Quando você está à beira da exaustão, não adianta fingir que está tudo bem. Se você tem subordinados diretos que também estão se sentindo desmotivados, deixe-os saber que você os enxerga e entende suas frustrações.
2. Deixe bem claro o que está sob o seu controle
Pergunte a si mesmo e aos colegas por quais resultados vocês são responsáveis. Defina o escopo do trabalho e concentre-se em quando e como você pode entregar. Não olhe para o caos em torno do projeto nem tente olhar muito para o futuro, perguntando-se se o trabalho vai realmente servir para alguma coisa. Concentre-se no presente. Determine aquilo pelo que você é responsável e dê o seu melhor.
3. Tenha voz junto a quem toma as decisões
Depois de definir o que está sob seu controle, certifique-se de que a equipe de liderança entenda o papel fundamental que o trabalho do seu departamento desempenha na estratégia da empresa. Procure ter certeza de que a liderança compreende a importância de seu trabalho. Isso começa com a construção de relacionamentos.
O momento de construir relacionamentos não é no meio de um furacão. Identifique os momentos em que você pode conversar com os principais tomadores de decisão quando eles não estiverem em meio a uma crise.
Concentre-se no presente. Determine aquilo pelo que você é responsável e dê o seu melhor.
Crie relacionamentos com seus colegas aproveitando o que vocês têm em comum. Não subestime o valor da conversa fiada e dos encontros informais.
Quando trabalho com equipes em compromissos de meses, pergunto: com quem você tem um bom relacionamento? Com quem você deveria ter um bom relacionamento? Quem vocês deveriam conhecer melhor?
Em seguida, identificamos oportunidades para criar, aprofundar e nutrir esses relacionamentos. A boa vontade que você constrói entre você e a diretoria será útil em tempos difíceis.
4. Mantenha-se sempre em contato com a liderança
Se as coisas vivem mudando, tente sair na frente. Seja proativo. Pergunte ao seu chefe: "é esperado que haja mudanças? Quais seriam elas? Quando podemos esperar por elas?".
Talvez você tenha evitado fazer isso por medo de receber – e, se tiver subordinados diretos, de ter de dar – más notícias. No entanto, quanto mais afinado for o seu relacionamento com seu chefe e com a equipe de liderança, menos esses questionamentos vão intimidá-lo.
Da mesma forma, quanto mais a liderança da empresa enxergar claramente o valor que você agrega, menor será a probabilidade de ela tomar atitudes desmotivadoras, que anulam todo o trabalho que você vem realizando.
Quando seu chefe quer que todos priorizem o enfrentamento da última emergência, talvez você não tenha escolha: vai ter que se engajar, apagando qualquer incêndio que tenha surgido. Mas, a longo prazo, pense no cenário geral. O que está causando esses incêndios? Que ações estratégicas você poderia tomar para garantir que menos incêndios aconteçam no futuro?
Pode ser difícil encontrar um meio termo entre agradar o chefe e se concentrar no trabalho que está sendo realizado. Reconheça a natureza de sua situação, estabeleça limites em torno de seu trabalho e exerça sua influência. Você tem mais poder do que pensa, mesmo que seu chefe esteja desencorajando a equipe.
