Nunca planejei criar um ritual de gratidão com meus colegas de trabalho. O que aconteceu é que, alguns anos atrás, perto do final do ano, me sentia sobrecarregado com uma lista interminável de tarefas que precisava concluir. O estresse estava me consumindo a ponto de…

Se você já participou de alguma corrida, então deve saber: há uma grande diferença entre tentar correr rápido e tentar vencer alguém. Os seres humanos são naturalmente competitivos e a psicologia por trás disso funciona de duas maneiras: se estamos ganhando, nos sentimos impulsionados a…

Warren Buffet, CEO da Berkshire Hathaway e um dos homens mais ricos do mundo, disse certa vez: “a grande questão sobre como as pessoas se comportam é se elas têm um placar interno ou externo. Ajuda muito quando você consegue se satisfazer com um placar…

Quando o estilista britânico Ozwald Boateng recebeu a missão de criar novos uniformes para a British Airlines, ele não se isolou em seu estúdio e criou desenhos do nada. Em vez disso, começou se reunindo com os funcionários do aeroporto – carregadores de bagagem, engenheiros,…

Não virava uma noite inteira trabalhando desde a época da faculdade. Mas lá estava eu, rachando a cuca depois da meia- noite, quase duas décadas depois de ter aberto meu próprio negócio. A empresa estava com um problema de design e não conseguíamos encontrar a…

A Revolução Industrial nos deu a linha de montagem e, com ela, um conceito simplificado de produtividade: mais é mais. Supondo que a qualidade permanecesse a mesma, gerar uma produção maior equivalia a uma maior produtividade. Para os trabalhadores do conhecimento de hoje, a natureza…

Freud resumiu uma de suas conclusões mais importantes em uma simples frase: “o ego não é senhor em sua própria casa”. Ele defendia que o ego, que controla nossos pensamentos e comportamentos, é influenciado pelo id (nossos impulsos mais básicos) e pelo superego, que são…

Antes de abrir meu próprio negócio, eu trabalhava como desenvolvedor de software para uma empresa de mídia de Nova York. Tinha um colega – vamos chamá-lo de Neil – que era um designer excelente. Mas também era um perfeccionista. Depois de ter trabalhado com Neil…

Quando eu era jovem e morava na Turquia, tive um trabalho de verão em um restaurante movimentado em Ancara. Em um dos anos, o gerente nos deixou exaustos. Nossos horários eram pesados e inflexíveis, ele nunca contratava funcionários extras quando era necessário e toda a…

Na vida, temos a tendência de fazer planos com base em nossas experiências passadas. Se as férias do ano passado em um resort com tudo incluído foram um fracasso, talvez da próxima vez seja melhor alugar um Airbnb acolhedor e equipado com cozinha. Se o…