Um cliente me disse que queria ser promovido, mas sentiu que sua “simpatia” estava atrapalhando. Enquanto ele se perguntava em voz alta se precisava ser mais duro para ser bem-sucedido, não consegui dizer “não” rápido o suficiente. Eu não recomendo que você intimide, atrapalhe ou…

A Times Square estava quase vazia na manhã em que o Airbnb fez sua oferta pública inicial. Em 10 de dezembro de 2020, uma dúzia de fotógrafos se reuniu em frente ao painel gigante de LED estampado com o rosto de Brian Chesky. O CEO…

À medida que a tecnologia cria réplicas digitais de pessoas falecidas, uma profunda necessidade humana pode ser satisfeita – e uma antiga oportunidade para os golpistas poderia voltar. Considerando que seu fim não estava muito distante, William Shatner, estrela de Star Trek, recentemente decidiu, aos…

Gerenciar relacionamentos envolve inteligência emocional e empatia. Mas também implica […]

Desde que assumiu a presidência executiva da WPP em 2018, Mark Read comandou um período de mudanças substanciais e existenciais na maior holding de publicidade do mundo. Ele fundiu marcas de agências antigas com marcas mais jovens. A J. Walter Thompson e a Wunderman deram…

Desde muito cedo na minha carreira, acreditei que a criatividade é um fator multiplicador de negócios.  Demorou, porém, um bom tempo para que eu identificasse um pequeno detalhe que faz uma enorme diferença.  Só me dei conta verdadeiramente dele e entendi suas implicações mais profundas depois…

Um fato básico da vida com um iPhone não mudou nos 14 anos de história do smartphone: se você o utiliza o dia todo, todos os dias, corre o risco de ver o medidor de bateria zerar. Felizmente, há muitas coisas que você pode fazer…

A crise de moradias populares nos EUA já era grave o suficiente antes da Covid-19. Quase um terço das famílias vive de aluguel e quase metade delas gasta mais de 30% de sua renda em habitação. Antes de uma moratória federal ser implementada, no outono…

Proprietários e designers estão criando mais espaços ao ar livre em prédios que abrigam escritórios. A ideia é que os funcionários possam realmente trabalhar fora. A vida no escritório está prestes a se mudar para o ar livre. Nos Estados Unidos, escritórios novos e reformados…

Como não poderia deixar de ser, a quinta edição do World Changing Ideas, prêmio realizado pela Fast Company, reconheceu ideias estão ajudando a enfrentar as crises provocadas pela Covid-19 sob os mais variados aspectos: da saúde ao emprego. Pautas sociais que sacudiram 2020, como a…