Há alguns anos, um executivo de vendas com quem trabalhei passou por uma situação delicada. Sua empresa estava prestes a ser vendida e seu diretor pediu que ele apresentasse uma versão da história que, embora tecnicamente verdadeira, deixava de fora informações importantes. A dúvida que…

Estava no meio de uma discussão por mensagem um colega quando me peguei, de novo, com o dedo pairando sobre o botão de “enviar”, reescrevendo a mesma resposta defensiva pela terceira vez. O assunto era política. Mas, para falar a verdade, o conteúdo nem importava…