09.06.2026 | 07:02 AM Há cerca de dez anos, funcionários da financiadora imobiliária United Wholesale Mortgage começaram a notar um aumento gigantesco no uso de dispositivos conectados no trabalho. “Dos celulares, de repente você tem iPads, depois smartwatches”, diz Laura Lawson, diretora de pessoas da empresa. “Isso pode sair do controle.” Ao mesmo tempo, a companhia começou a “questionar os e-mails”. Longas trocas de mensagens pareciam improdutivas, então tornou-se urgente descobrir formas de tornar as reuniões mais eficientes. Foi quando o CEO da empresa,...