Scarlett Johansson quer que esqueçam que ela tem uma marca de cosméticos

A atriz não quer mais ser o centro das atenções, prefere deixar os produtos falarem por si

Crédito: The Outset

Elizabeth Segran 4 minutos de leitura

Há um ano, a atriz e produtora Scarlett Johansson lançou a marca de cosméticos The Outset. Sua linha de produtos de cuidados com a pele chegou ao mercado em março de 2022, inicialmente, com vendas diretas ao consumidor. Mas, dois meses depois, foi adquirida pela Sephora e pela Goop.

Mas hoje ela quer que as pessoas esqueçam que é cofundadora da empresa.

Embora ainda seja uma startup pequena, com uma equipe de apenas sete pessoas, está crescendo e pronta para uma expansão internacional. Johansson também se orgulha do fato de que um terço dos clientes da marca são homens, algo bastante incomum na indústria da beleza. 

“Meu marido e eu usamos os mesmos produtos”, conta a atriz, casada com Colin Jost, comediante do “Saturday Night Live”. “As embalagens são minimalistas e os produtos não são perfumados, algo que acho que contribui para o sucesso entre o público masculino.”

Crédito: Dustin Kessler/ The Outset

A marca de Johansson faz parte de uma onda de startups fundadas por celebridades. Nomes como John Legend, Harry Styles, Rihanna, Hayley Bieber e Selena Gomez também já lançaram suas marcas.

Mas essa tendência não está restrita à indústria da beleza: Cameron Diaz tem uma marca de vinhos; Khloe Kardashian vende jeans; Dax Shepherd e Kristen Bell acabaram de construir uma fábrica de fraldas. Eles seguem os passos dos primeiros famosos a lançarem negócios de sucesso, como a Goop, de Gwyneth Paltrow, e a The Honest Company, de Jessica Alba.

No entanto, nem todas essas startups seguem a mesma fórmula. Algumas celebridades são o rosto da marca e atuam como garotos-propaganda dos produtos, enquanto outras estão profundamente envolvidas com o dia a dia da empresa. E Scarlett Johansson se encaixa perfeitamente nesta categoria.

A atriz acredita que sua marca só terá sucesso se conseguir se manter sozinha, sem sua figura no centro das atenções. E agora que a The Outset completa um ano, está focada na comunicação dos produtos e em reter clientes.

O objetivo é que a marca cresça no boca a boca e não por meio de publicidade e campanhas de marketing. “Queremos que os clientes retornem e contem aos amigos, é assim que a marca se consolidará”, diz Johansson.

UM PROJETO QUE TEVE INÍCIO NA PANDEMIA

A atriz lutou contra a acne durante toda a vida e só encontrou a solução alguns anos atrás, quando decidiu abandonar todos os produtos agressivos que usava e mudar para uma rotina mais suave de cuidados com a pele.

“Não foi uma surpresa para quem me conhece eu ter lançado uma linha de skincare”, diz ela. “Qualquer pessoa que não se sinta confortável com seus problemas de pele dedica muito tempo e esforço para tentar resolvê-los.”

Por ser uma celebridade, seu rosto está sempre em evidência. Mas ela argumenta que qualquer um que lida com esses problemas está no mesmo barco. “Eu não sei se sofro mais com isso do que outras pessoas. Acho que todos sofrem quando não estão totalmente satisfeitos com sua aparência.”

Crédito: The Ourset

Por muito tempo, Johansson acreditou que a solução era usar produtos químicos agressivos para acabar com a acne. Mas, ao ver que nenhum estava trazendo resultados duradouros, decidiu testar uma nova abordagem. Ela passou a usar um esfoliante extra suave e um creme de limpeza com poucos ingredientes. Sua pele melhorou drasticamente.

Durante a pandemia, a atriz finalmente se viu com tempo e começou a explorar a possibilidade de lançar uma linha própria de cuidados com a pele, baseada nesses princípios.

Ela teve a ideia de criar a The Outset e decidiu procurar um cofundador. Entrou então em contato com Kate Foster, que atuou em cargos seniores na Victoria’s Secret, Ann Taylor e Juicy Couture antes de fundar a SwearBy, uma plataforma de recomendação boca a boca.

O PODER DAS CELEBRIDADES

Foster diz que ter a atriz como cofundadora foi importante para o lançamento da The Outset. A indústria da beleza é altamente saturada, novas marcas surgem a cada ano. E o fato de Johansson poder contar sua história para a mídia quando a linha de produtos chegou ao mercado certamente ajudou.

“O primeiro capítulo foi sobre contar a história de Scarlett e aproveitar a cobertura da mídia.” Mas ela acrescenta que era fundamental mudar o foco rapidamente. “O segundo capítulo é sobre os produtos em si.”

Kate Foster e Scarlett Johansson (Crédito: Dustin Kessler/ The Outset)

Foster destaca que a marca está conseguindo atrair um público fiel. Muitos clientes já fizeram assinatura dos produtos, que vêm em embalagens ecológicas. “Um rosto conhecido pode convencê-lo a comprar um produto, mas você só o comprará novamente se ele realmente for bom.”

Johansson, por sua vez, afirma que adorou trabalhar em cada detalhe dos produtos, em vez de apenas ser o rosto da marca. E, claro, ela está tendo que fazer malabarismo para dar conta de todos os seus projetos. A atriz é dona de um estúdio de produção, o These Pictures, além de estrelar filmes e ser mãe de dois filhos.

“Ainda não sei qual é o segredo para conseguir fazer tudo: o equilíbrio entre a vida pessoal e a profissional é uma farsa”, diz ela, rindo.

“Mas estamos tentando construir uma equipe forte, em que todos apoiam uns aos outros. Buscamos construir uma comunidade dentro da nossa empresa e empoderar cada membro.”


SOBRE A AUTORA

Elizabeth Segran, Ph.D., é colunista na Fast Company. Ela mora em Cambridge, Massachusetts. saiba mais