A voz interior como métrica de decisão
A capacidade de seguir sua intuição será cada vez mais preciosa e essencial nos próximos anos, em meio a tanto barulho e informação externa

Não são necessários mais do que cinco minutos lendo as notícias dos acontecimentos globais para chegar à conclusão de que estamos tomando péssimas decisões. E não é de hoje.
Também não é preciso estudar grandes filósofos nem ler escrituras espirituais para perceber que boa parte das escolhas que fazemos, individuais ou coletivas, é movida por uma força chamada medo.
Por outro lado, se nos aproximássemos um pouco da sabedoria desses filósofos e escrituras, perceberíamos também que há muito deixamos de lado uma de nossas maiores potências para tomar boas decisões: a capacidade de escutar a própria sabedoria interna. É a essa escuta que me refiro, nesta coluna, quando falo em voz interior.
Nas escolas de administração e nos programas tradicionais de liderança, raramente aprendemos como confiar nessa sabedoria pode ser um grande diferencial para uma vida e uma carreira.
No entanto, não são poucas as histórias de pessoas notáveis que contam ter sido movidas por uma intuição, um insight, um vislumbre que mudou suas vidas e os rumos de suas organizações.
Dito isso, onde estamos treinando essa escuta, tão desprezada em tempos nos quais, com um ou dois prompts, todas as respostas parecem estar dadas?
Respostas são dadas, fato. Mas será que são as melhores respostas a que poderíamos chegar?
Aprendemos desde sempre a confiar em números, dados, estatísticas, pesquisas e fatos concretos, comprovados, para tomar decisões que muitas vezes impactam a vida de milhares de pessoas.
Isso funciona, por um lado, mas encontra seus limites quando deixamos fora da equação outras formas de perceber e compreender uma situação, como a intuição, que também podem contribuir para uma decisão integral.

Em outro artigo, já escrevi também sobre como os sonhos podem ser uma grande tecnologia para liderar, inovar e tomar decisões, como foram em muitos momentos da história.
Assim como a intuição, eles podem trazer percepções que ainda não conseguimos formular de maneira consciente e que merecem ser escutadas e examinadas.
As melhores decisões consideram os dados, mas também abrem espaço para essa escuta interior. IA nenhuma vai fazer isso por nós e essa capacidade será cada vez mais preciosa e essencial nos próximos anos, em meio a tanto barulho e informação externa.
Mas, para que essa voz interior participe das nossas decisões, precisamos aprender a reconhecê-la. Como distinguir uma intuição de um impulso movido pelo medo? Como perceber se estamos ouvindo a sabedoria interna ou apenas buscando uma justificativa para o que nosso ego quer?
não são poucas as histórias de pessoas notáveis que foram movidas por uma intuição que mudou suas vidas.
É aqui que a inteligência espiritual se torna fundamental. Na perspectiva que trago, ela é a responsável pela capacidade de orientar nossas escolhas com consciência, sabedoria e sentido. A intuição pode nos oferecer uma percepção; a inteligência espiritual nos ajuda a considerar suas consequências e decidir a serviço de quê vamos agir.
Nas minhas pesquisas sobre o tema, considero seis habilidades que sustentam essa capacidade e são primordiais para a construção de novos e melhores futuros: presença; consciência do ego; sentido e propósito; sabedoria e discernimento; paz interior; e perspectiva ampliada.
As duas primeiras sustentam as demais. Sem estar verdadeiramente presente e sem reconhecer quando é o ego que está no comando, fica mais difícil acessar as outras quatro.
Para cultivar essas habilidades e caminhar em direção à automaestria – sermos mestres e discípulos do nosso próprio caminho –, precisaremos de um horário marcado com essa voz interior. Precisaremos ter no Google Calendar um encontro agendado com o silêncio. Diariamente.
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Sem ele, seguiremos tomando decisões como tantas vezes tomamos: na pressa, na ansiedade, no automatismo de uma vida lotada de compromissos. Seguiremos escolhendo o que nosso ego quer que a gente escolha.
E o ego se baseia em quê? Medo, controle, poder.
Cabe uma ressalva aqui, pois o termo “ego” tem diferentes perspectivas na psicologia, na psicanálise e nas tradições espirituais. Aqui, trago um recorte de estudos espirituais, entre eles "Um Curso em Milagres", que faz parte do meu caminho de estudo. Nesse recorte, uso a palavra ego para falar da lógica do medo, que nos leva a buscar controle e poder.
O curso foi registrado entre 1965 e 1972 por Helen Schucman, psicóloga e professora de psicologia médica na Universidade de Columbia, a partir do que ela descreveu como um ditado interior. Aqui, me aproximo de seus ensinamentos por uma perspectiva não dogmática e não religiosa.

Precisaria de outra coluna inteira para falar de "Um Curso em Milagres", cuja filosofia ganhou alcance com vozes como Oprah Winfrey, Louise Hay e Marianne Williamson. Mas o ponto que nos interessa aqui é aprender a reconhecer quando estamos sendo guiados pelo medo e quando conseguimos acessar uma sabedoria orientada pelo amor.
É essa sabedoria, essa voz interior que estamos falando. O amor é a orientação dessa voz, que nos convida a considerar o cuidado, a visão e a vida para além dos nossos próprios interesses. A transcender o egoísmo e o egocentrismo.
Sem essa maestria, esse autoestudo, essa consciência sobre o que está guiando nossas decisões, todo o resto fica mais difícil. Afinal, reservar tempo para escutar é um primeiro passo. Aprender a reconhecer o que estamos ouvindo é o segundo. Colocar em prática, o terceiro.
E, se pensarmos bem, não precisamos de grandes teorias. No fundo, se pararmos para refletir sobre a nossa própria vida, provavelmente vamos lembrar de momentos em que já sabíamos a resposta, mesmo quando ainda não conseguíamos colocá-la em palavras.
As melhores decisões consideram os dados, mas também abrem espaço para essa escuta interior.
Diante de grandes dilemas, transformações e mudanças, como uma transição de carreira, um divórcio, questões de saúde, essa voz sempre esteve e sempre está presente para nos ajudar a reconhecer o que sentimos, o que importa e por onde devemos seguir. E esse é um processo insubstituível.
Claro, como tudo o que vale a pena na vida, isso requer prática e treino diário. Vamos afinando esse canal de escuta, aprendendo a acalmar os macacos loucos que moram na nossa mente, voltando a sentir e a reconhecer quando algo nos conduz, nos aponta uma direção.
É preciso um tanto de humildade e sabedoria para aprender a escutar essa voz interior e permitir que o amor oriente nossas escolhas. Palavra quase nunca usada em mesas de negócios, mas que, em tempos como os que vivemos, deveria estar na premissa e na intenção de cada reunião.
Chegou a hora de incluir essa voz interior entre as nossas métricas de decisão. Perguntar de onde vem uma escolha – do medo, da necessidade de controle, do desejo de poder ou do amor – e considerar o que ela vai produzir na vida de quem será afetado por ela.
Uma boa decisão também precisa ser reconhecida pela humanidade de suas consequências. Se a voz que nos guia é a do amor, isso precisa aparecer na forma como decidimos, como tratamos as pessoas e nos resultados que escolhemos perseguir.
Levar a voz interior para a mesa de negócios é fazer do amor um critério de decisão. Nada tão urgente quanto isso.
