ChatGPT ou Google: qual deles é o melhor para ativar a criatividade?

Estudo revela que o chatbot pode aumentar a criatividade, especialmente em tarefas práticas do dia a dia

Crédito: Colin Behrens/ Pixabay

Jaeyeon Chung 3 minutos de leitura

Pense nas vezes em que você precisou achar uma solução rápida, seja para preparar uma receita ou consertar alguma coisa. Até pouco tempo atrás, a maioria recorreria ao Google sem pensar duas vezes. Mas, hoje, muitos preferem usar o ChatGPT, a ferramenta de inteligência artificial da OpenAI que está mudando a maneira como buscamos informações.

Em vez de simplesmente fornecer uma lista de sites, o popular chatbot oferece respostas diretas e em formato de conversa. Mas será que ele pode fazer mais do que apenas responder a perguntas objetivas? Será que pode realmente ajudar as pessoas a serem mais criativas?

Foi com essas perguntas em mente que meu colega Byung Lee e eu resolvemos investigar se o ChatGPT pode ajudar a resolver problemas de maneira criativa – e se supera os mecanismos de busca tradicionais nessa tarefa.

Após uma série de experimentos, descobrimos que o ChatGPT pode, sim, estimular a criatividade, especialmente em tarefas práticas do dia a dia. Aqui está o que aprendemos sobre como essa tecnologia está transformando a forma como as pessoas resolvem problemas, encontram ideias e exercitam o pensamento criativo:

CHATGPT E TAREFAS CRIATIVAS

Para avaliar se o ChatGPT supera o Google em tarefas que exigem criatividade, realizamos cinco experimentos. Os participantes foram divididos aleatoriamente em três grupos: um usou o chatbot, outro recorreu ao Google e o último utilizou apenas a própria imaginação.

Em seguida, juízes externos – que não sabiam quais ferramentas os participantes haviam usado – avaliaram os resultados com base na criatividade. As notas foram então combinadas para chegar a uma média geral.

Uma das tarefas desafiava os participantes a encontrar novas utilidades para objetos do dia a dia, como transformar uma raquete de tênis velha e uma mangueira de jardim em algo útil. Outra consistia em projetar uma mesa de jantar inovadora. O objetivo era avaliar se o ChatGPT poderia ajudar a encontrar soluções mais criativas em comparação ao Google ou à imaginação individual. 

Ferramentas de IA devem ser usadas como complemento e não como substitutas da criatividade humana.

Os resultados foram claros: as ideias geradas com a ajuda da IA foram consideradas mais criativas do que aquelas que se basearam nas respostas do Google ou na criatividade dos participantes.

Um dos destaques foi a capacidade do ChatGPT de sugerir ideias incrementais, ou seja, soluções que melhoram ou ampliam algo que já existe. Embora ideias radicalmente inovadoras ainda sejam um desafio para a tecnologia, o chatbot se mostrou excelente em propor abordagens práticas e originais.

No experimento de design de brinquedos, por exemplo, os participantes que usaram o ChatGPT criaram designs imaginativos, como transformar um ventilador velho e uma sacola de papel em um barco movido pelo vento

OS LIMITES DA CRIATIVIDADE DA IA

O ponto forte do ChatGPT está em sua habilidade de combinar conceitos aparentemente não relacionados em respostas coesas.

Diferente do Google, que exige que o usuário conecte as informações por conta própria, o chatbot entrega respostas integradas que ajudam a estruturar e refinar ideias. Isso o torna uma ferramenta poderosa para tarefas criativas que envolvem a combinação de conceitos ou a exploração de novas perspectivas.

Por outro lado, é importante reconhecer que ele não produz ideias realmente novas – apenas combina padrões de linguagem presentes em seus dados de treinamento, gerando respostas baseadas no que é estatisticamente mais provável.

Crédito: Wirestock/ Marcio Binow da Silva/ iStock

Dito isso, para melhorar ou adaptar ideias existentes, ele é muito útil. Mas, para algo totalmente revolucionário, a imaginação humana continua sendo essencial.

Também testamos se o ChatGPT poderia contribuir em tarefas mais emocionais, como reaproveitar objetos com valor sentimental. Surpreendentemente, ele sugeriu ideias relevantes e sensíveis, desafiando o pressuposto de que a IA é incapaz de lidar com questões que envolvem empatia.

O FUTURO DA CRIATIVIDADE COM IA

Com a crescente popularidade do ChatGPT e de ferramentas semelhantes, surgem novas possibilidades para tarefas criativas. Seja no trabalho ou em casa, a IA pode ser uma grande aliada em brainstorms, na resolução de problemas e no desenvolvimento de projetos.

Porém, nossa pesquisa ressalta que essas ferramentas devem ser usadas como complemento e não como substitutas da criatividade humana.

A transição de “dar um Google” para “perguntar ao ChatGPT” vai além de uma simples mudança na forma de buscar informações; representa uma transformação no modo como usamos a tecnologia para nos ajudar a pensar, criar e inovar.

Este artigo foi publicado no “The Conversation” e reproduzido sob licença Creative Commons. Leia o artigo original.


SOBRE A AUTORA

Jaeyeon Chung é professora assistente de negócios na Universidade Rice. saiba mais