Cannes Lions 2024 | Fabiana Schaeffer
Fabiana Schaeffer, cofundadora da Netza&CO e CEO da Netza Martech Agency
As marcas sempre ditaram conversas e criaram tendências. Agora, também respondem às demandas da sociedade, principalmente em relação a uma pauta ESG. Como você enxerga o papel da sua agência/empresa na promoção de uma sociedade mais justa e sustentável?
As marcas sempre tiveram um papel fundamental em moldar conversas e definir tendências. Hoje, mais do que nunca, elas têm a responsabilidade de não apenas atender às demandas do mercado, mas também às expectativas da sociedade em relação às práticas ESG.
Na Netza&CO - ecossistema de soluções de marketing com diferentes empresas conectadas pela inovação, tecnologia & princípios ESG – nosso papel é fundamental na promoção de uma sociedade mais justa e sustentável. Acreditamos que a comunicação e o marketing podem ser poderosos agentes de mudança e, assim, incorporamos princípios ESG em todas as nossas estratégias e campanhas, contribuindo para impulsionar uma sociedade mais equitativa e sustentável.
Em termos de Inovação Sustentável, buscamos criar e promover produtos e serviços que reduzam o impacto ambiental, desde a utilização de materiais recicláveis até a adoção de processos de produção mais eco-friendly. Valorizamos a transparência e responsabilidade em todas as nossas operações, desde a cadeia de suprimentos até a governança corporativa. Comunicamos de forma clara nossos objetivos e avanços em práticas sustentáveis.
A educação e a conscientização são pilares importantes para nós. Utilizamos nossa plataforma para educar e conscientizar tanto os consumidores quanto outras empresas sobre a importância da sustentabilidade e como implementar práticas responsáveis. Buscamos parcerias estratégicas com ONGs, governos e outras empresas para apoiar iniciativas voltadas para a sustentabilidade e justiça social, aumentando nosso impacto positivo.
A inclusão social é uma prioridade, promovendo a diversidade e inclusão dentro da empresa e em nossas campanhas publicitárias, refletindo uma sociedade mais justa e representativa. Estimulamos a ação, motivando e capacitando nossos clientes e o público a adotarem comportamentos mais sustentáveis por meio de campanhas inovadoras e marcantes.
Ao desempenharmos um papel ativo na promoção de práticas ESG, a Netza&CO, juntamente com sua unidade de negócios sociais, o Circulando, não apenas atende às expectativas da sociedade, mas também lidera pelo exemplo, contribuindo para a construção de um futuro mais equitativo e sustentável para todos. Essa é a nossa missão: sermos um parceiro ativo na construção de um futuro melhor, onde o desenvolvimento econômico esteja alinhado com a sustentabilidade ambiental e a justiça social.
Como você mede o impacto de uma campanha em termos de sustentabilidade e justiça social? Quais são os maiores desafios que as marcas enfrentam ao tentar alinhar suas operações com objetivos socioambientais?
Para entender como uma campanha pode realmente fazer a diferença para a sustentabilidade e a justiça social é necessário definir indicadores claros de desempenho, elaborar relatórios de sustentabilidade, ouvir todos envolvidos, como clientes e comunidades locais, e buscar certificações reconhecidas. No entanto, enfrentamos desafios significativos, como equilibrar objetivos financeiros com preocupações socioambientais, evitar práticas enganosas de "greenwashing", garantir que nossos parceiros na cadeia de suprimentos também sigam práticas sustentáveis e promover uma mudança cultural em nossas organizações.
Para superar esses desafios, é muito importante mostrar que investir em práticas sustentáveis não é apenas uma questão de imagem, mas traz benefícios tangíveis a longo prazo. Devemos manter a transparência e a autenticidade em tudo o que fazemos, colaborar com outras empresas e organizações, estabelecer critérios rigorosos para nossos fornecedores, implementar programas educacionais internos sobre sustentabilidade e desenvolver sistemas de monitoramento robustos para medir nosso progresso. Acredito que com estratégias bem pensadas e uma verdadeira dedicação, podemos alinhar nossas operações com objetivos socioambientais e agregar valor a todos os envolvidos.
Enfim, engajar e educar todos os stakeholders, desde funcionários até clientes e fornecedores, sobre a importância da sustentabilidade e da justiça social é essencial para criar um impacto duradouro. Isso requer um compromisso contínuo e uma estratégia de comunicação eficaz.
Como você vê o futuro da publicidade em um contexto de maior demanda por práticas socioambientais?
Quando pensamos em um mundo onde as práticas socioambientais são cada vez mais valorizadas, as marcas vão passar por grandes mudanças em suas estratégias e abordagens. Elas precisarão ser mais transparentes e autênticas em suas comunicações, mostrando ações reais de sustentabilidade e responsabilidade social, em vez de fazer simples promessas.
Veremos um foco cada vez maior em campanhas que incentivem comportamentos sustentáveis e eduquem os consumidores sobre questões ambientais e sociais. Além disso, a publicidade será mais colaborativa e se tornará um catalisador para ações coletivas. As empresas vão formar parcerias com ONGs, influenciadores que realmente se importam com causas socioambientais e comunidades locais.
Os consumidores estão cada vez mais informados e exigem que as marcas sejam genuínas em suas reivindicações de sustentabilidade. E a tecnologia será fundamental nesse cenário, usando dados e análises avançadas para medir o impacto real das campanhas, relatando seu progresso em relação aos objetivos ESG de maneira mais precisa.
Resumindo, o futuro da publicidade será cada vez mais integrado aos princípios de sustentabilidade, com um foco na transparência, autenticidade e colaboração. As marcas que adotarem essas práticas não só contribuirão para um mundo melhor, mas também fortalecerão seu relacionamento com consumidores conscientes, promovendo um mundo mais sustentável e justo.
