O brasileiro é um povo que gosta de se comunicar pela voz. A preferência por áudio é um fenômeno cultural marcante também no uso de tecnologia. Somos o país que mais envia mensagens de voz no whatsapp mundialmente, com um volume quatro vezes superior à média de outros países, um dado que demonstra as oportunidades de negócios usando voz com inteligência artificial.
Foi com essa premissa que a ElevenLabs, empresa global de pesquisa em IA de voz, com mais de 40 milhões de usuários e presença em 75% das companhias da Fortune 500, reuniu no Brasil lideranças, especialistas, criadores e investidores para debater um tema que, segundo a própria empresa, vai definir os próximos anos dos negócios: a voz como interface estratégica nas operações empresariais.
“A voz vai ser tão importante quanto o logo da empresa”
Brunno Santos, country manager da ElevenLabs no Brasil.
O texto informa, a voz conecta
O uso de IA por voz já apresenta resultados concretos em setores como varejo, saúde, finanças, educação e telecomunicações. Eduardo Villalba, head de marketing da ElevenLabs, destaca que a empresa conta com um portfólio de mais de 11 mil vozes disponíveis em 70 idiomas.
A ElevenLabs aposta na consolidação da IA por voz como a próxima grande interface nos negócios, capaz de humanizar experiências, otimizar fluxos de trabalho, elevar a eficiência operacional e abrir espaço para novas fontes de receita.
“A voz é a próxima grande interface e janela de oportunidade para o Brasil”
Eduardo Villaba Head of Marketing, ElevenLabs Brasil
IA com propósito
A trajetória da ElevenLabs mostra que sua tecnologia de geração de voz vai além dos negócios: ela também promove inclusão e acessibilidade. A empresa levou esse impacto à escala global ao criar um programa que oferece acesso gratuito às suas ferramentas para pessoas com perda permanente da fala e organizações sem fins lucrativos.
A meta é ajudar 1 milhão de pessoas a recuperar a voz e democratizar o acesso a tecnologias assistivas. O exemplo reforça que esta nova fronteira tecnológica exige mais do que inovação, exige propósito. Para o especialista Léo Cândido, o diferencial das novas aplicações de IA estará cada vez mais na capacidade de resolver problemas reais e melhorar efetivamente a vida das pessoas.
“O porquê das soluções é o que vai fazer a diferença nos negócios”
Léo Cândido, Lider de transformação AI First
