Amazon lança IA para entrevistar candidatos; veja como funciona a seleção

Nova solução usa inteligência artificial para entrevistar candidatos e auxiliar empresas durante os processos seletivos

Entrevistas de emprego com IA
(Crédito: Deagreez/ Getty Images)

Lilian Campos 2 minutos de leitura
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A inteligência artificial está ganhando mais espaço nos processos de contratação. A Amazon Web Services (AWS) lançou uma solução que permite às empresas usar agentes de IA para conduzir entrevistas e avaliar candidatos durante os processos seletivos.

A Amazon desenvolveu o Amazon Connect Talent principalmente para empresas que precisam lidar com contratações em grande escala. Segundo a AWS, a ferramenta combina entrevistas por voz, avaliações de competências e análises feitas por inteligência artificial.

COMO FUNCIONAM AS ENTREVISTAS COM IA?

As empresas podem configurar entrevistas de acordo com as habilidades necessárias para cada vaga. 

As empresas usam os agentes de IA para aplicar avaliações que medem pontos como resolução de problemas, raciocínio lógico, capacidade de escuta, forma de trabalhar e competências específicas da função.

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Depois da entrevista, o recrutador recebe uma pontuação gerada por IA, acompanhada das transcrições e anotações. Segundo a AWS, o sistema também apresenta explicações sobre os resultados e mantém um histórico das interações com cada candidato.

A proposta é permitir que as equipes consultem não apenas uma nota, mas também as informações que o sistema considerou durante a avaliação.

CANDIDATO PODE ESCOLHER QUANDO FAZER A ENTREVISTA

Para quem está concorrendo à vaga, uma das principais mudanças está no horário. A condução da entrevista por um agente de IA elimina a necessidade de achar um horário vago na agenda do recrutador.

De acordo com a AWS, o candidato pode realizar a entrevista quando estiver disponível, inclusive fora do horário comercial. A experiência foi pensada primeiro para os dispositivos móveis, mas pode ser acessada por diferentes aparelhos.

O agente de IA conduz a entrevista por voz, permitindo que a pessoa responda às perguntas sem sair de casa.

AVALIAÇÃO SEGUE OS MESMOS CRITÉRIOS

Outro objetivo do Amazon Connect Talent é manter uma avaliação mais consistente entre os participantes de uma seleção. Segundo a AWS, os candidatos passam pelos mesmos critérios de avaliação, reduzindo diferenças que podem surgir quando as entrevistas são conduzidas de maneiras distintas.

Para os recrutadores, há ainda um painel de análise, que reúne os resultados das avaliações e as respostas dadas durante as entrevistas. Os recrutadores podem consultar essas informações em conjunto para acompanhar cada participante do processo.


SOBRE A AUTORA

Lilian Campos é jornalista colaboradora da Fast Company Brasil. saiba mais