O erro da Meta com IA que obrigou a empresa a voltar atrás

A funcionalidade criada pela companhia foi descontinuada após repercussão negativa entre os usuários

Instagram
O recurso foi retirado após críticas dos usuários. (Foto: Unsplash)

Lilian Campos 1 minutos de leitura

A Meta precisou rever uma de suas mais recentes iniciativas de inteligência artificial (IA) após receber críticas de usuários. Criada para expandir a IA no Instagram, a nova funcionalidade gerou reações negativas e a empresa interrompeu o recurso pouco tempo depois.

Segundo a TechCrunch, a empresa tomou a decisão após uma onda de reclamações sobre o funcionamento do recurso e a experiência oferecida aos usuários.

ENTENDA O CASO

A funcionalidade fazia parte de um conjunto de novos efeitos de IA para os Stories do Instagram. Segundo a Meta, a proposta era permitir que os usuários transformassem selfies e outras fotos em imagens estilizadas por meio de comandos de texto, criando cenários, figurinos e efeitos visuais personalizados sem a necessidade de aplicativos de edição.

No entanto, um dos recursos passou a exibir automaticamente um convite para que usuários transformassem fotos já publicadas em versões criadas por IA. A sugestão gerou desconforto em parte da comunidade, que criticou a apresentação da ferramenta e levantou preocupações sobre privacidade e consentimento.

META REMOVEU O RECURSO APÓS CRÍTICAS

Diante da repercussão, a Meta confirmou que retirou a funcionalidade do Instagram. Segundo a TechCrunch, a empresa afirmou que o objetivo era testar novas experiências baseadas em inteligência artificial, mas reconheceu que o recurso não atingiu a experiência esperada pelos usuários.

A companhia continuará avaliando o retorno da comunidade antes de expandir a função, sem divulgar uma previsão para a volta da ferramenta.

IA CONTINUA SENDO PRIORIDADE PARA A EMPRESA

O episódio mostra que a expansão da IA nas redes sociais continua sendo acompanhada de debates sobre transparência, privacidade e controle dos usuários sobre seus conteúdos. Ao mesmo tempo, a empresa mantém sua estratégia de ampliar o uso da tecnologia em seus produtos.

Nos últimos meses, a Meta acelerou investimentos em IA, incluindo o desenvolvimento de novos modelos, chips próprios e ferramentas voltadas à criação de conteúdo. O recuo no Instagram indica que, apesar da aposta na tecnologia, a companhia continuará ajustando seus recursos com base no feedback da comunidade antes de expandi-los para um público maior.


SOBRE A AUTORA

Lilian Campos é jornalista colaboradora da Fast Company Brasil. saiba mais