A IA agora pode morar dentro das suas mensagens
Agentes de IA ganham espaço em aplicativos de mensagens e passam a executar atividades em nome dos usuários
A inteligência artificial está deixando de depender de aplicativos próprios para acompanhar o usuário em uma ferramenta que já faz parte da rotina: as mensagens.
Uma nova geração de agentes de IA pode ser acessada diretamente por SMS, iMessage, WhatsApp ou Telegram para executar tarefas em nome das pessoas.
Segundo o TechCrunch, esses serviços podem lembrar informações de conversas anteriores, conectar-se a aplicativos e realizar atividades como organizar calendários, marcar compromissos, pesquisar viagens, enviar e-mails, fazer reservas e até realizar compras.
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AGENTES DE IA FUNCIONAM COMO CONTATOS
A principal mudança está na forma de interação. Em vez de abrir um aplicativo e procurar uma ferramenta específica, o usuário simplesmente envia uma mensagem para o agente e descreve o que precisa.
O Caddy, por exemplo, funciona no iMessage e no RCS. O serviço pode analisar informações espalhadas por e-mails e conversas, adicionar compromissos ao calendário, criar lembretes e acompanhar tarefas.
Já o Folk funciona no iMessage, WhatsApp e Telegram. Além de guardar contexto pessoal, o agente consegue pesquisar informações, acompanhar voos, lidar com e-mails e realizar tarefas como reservas de restaurantes.
IA COMEÇA A EXECUTAR TAREFAS SOZINHA
Alguns desses agentes vão além de responder mensagens. O Instinct, um dos serviços que mais chamou atenção recentemente, permite que o usuário delegue tarefas e conecte o agente a ferramentas como e-mail, calendário e Google Workspace.
Segundo o TechCrunch, usuários já utilizam o Instinct para planejar viagens, comprar produtos, reservar ingressos e cancelar assinaturas.
A empresa também começou a oferecer endereços de e-mail próprios para os agentes, permitindo que eles criem contas e entrem em contato com empresas em nome do usuário.
O Poke segue uma proposta semelhante e pode cuidar de planejamento, calendário, saúde e exercícios, controles de casa inteligente e edição de fotos. Em junho, o serviço se tornou o primeiro agente de IA aprovado pela Apple para operar na plataforma Messages for Business.
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NOVA FORMA DE USAR A IA
A lista também inclui agentes especializados em diferentes necessidades. Fambot, Ohai e Ollie são voltados para famílias, enquanto Miso concentra funções relacionadas a viagens.
O Stanley, por sua vez, atende criadores de conteúdo e pode transformar mensagens de voz em roteiros, legendas e outros materiais.
Há ainda serviços como Martin, Rene, Town e Wajo, que tentam transformar mensagens em uma interface para tarefas pessoais e profissionais. Alguns conseguem enviar mensagens, fazer ligações, realizar compras ou marcar compromissos.
A tendência aproxima os agentes de IA de uma espécie de “contato digital” capaz de agir, em vez de apenas responder perguntas. Ao mesmo tempo, esse nível de autonomia aumenta a importância de controlar quais aplicativos, dados e permissões cada agente pode acessar.
