Perplexity lança agentes de IA que funcionam como colegas de trabalho

Os novos agentes podem acompanhar projetos de longo prazo e executar tarefas sem comandos a cada etapa

Perplexity IA
Plataforma permite configurar colegas virtuais para assumir responsabilidades específicas e acompanhar o andamento de projetos. (Créditos: Unsplash/Reprodução Perplexity)

Lilian Campos 2 minutos de leitura
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A Perplexity lançou o Teammates, um recurso que permite criar agentes de inteligência artificial para assumir tarefas contínuas e atuar como integrantes de uma equipe de trabalho. 

Diferentemente de um chatbot tradicional, que responde a solicitações pontuais, os agentes podem acompanhar projetos, organizar atividades, monitorar mudanças e dar continuidade a processos sem precisar receber um novo comando a cada etapa.

A proposta é permitir que profissionais deleguem responsabilidades à IA e acompanhem o andamento das atividades.

Segundo a Perplexity, cada agente pode assumir uma função específica, como pesquisar mercados, acompanhar campanhas de marketing, identificar problemas em produtos ou organizar rotinas operacionais.

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AGENTES DE IA ASSUMEM DIFERENTES FUNÇÕES

O Teammates foi desenvolvido para trabalhar em áreas como marketing, vendas, atendimento ao cliente, operações e finanças. Um agente de marketing, por exemplo, pode acompanhar o desempenho de campanhas, observar ações de concorrentes e preparar sugestões de ajustes quando os resultados mudam.

Na área comercial, outro agente pode identificar oportunidades em consultas de clientes, analisar compras anteriores e preparar propostas. Já um assistente voltado ao atendimento pode revisar reclamações, identificar problemas recorrentes e acompanhar solicitações até a resolução.

Os agentes também conseguem compartilhar tarefas entre si. Um deles pode encontrar erros em um site e encaminhar as descobertas para outro preparar possíveis correções. Além disso, podem participar de canais do Slack, receber solicitações de colegas e fornecer atualizações sobre o andamento de projetos.

COMO FUNCIONA O PERPLEXITY TEAMMATES?

Cada agente mantém o histórico de atividades, os objetivos dos projetos e os arquivos compartilhados. Assim, consegue utilizar informações de trabalhos anteriores e incorporar orientações recebidas ao longo do processo.

A ferramenta também aproveita recursos do Perplexity Computer, incluindo projetos, habilidades e memória. Com isso, um agente pode seguir instruções específicas de uma equipe, consultar pesquisas já realizadas e executar tarefas recorrentes.

O usuário pode acompanhar o progresso, revisar os resultados, fornecer orientações e até assumir o controle da sessão quando necessário. Cada agente trabalha em um ambiente separado, com sessões de navegador independentes. Além disso, as credenciais salvas são criptografadas e inseridas de forma segura.

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DISPONIBILIDADE E COMO CRIAR UM AGENTE

Inicialmente, o Teammates está disponível na versão web para assinantes do Perplexity Max. A empresa também prevê a chegada do recurso ao iOS e afirma que pretende ampliar o acesso e as funcionalidades nas próximas semanas.

Para criar um agente, o usuário deve acessar a seção Teammates no menu lateral, escolher um nome e conectar as ferramentas necessárias, como Slack, GitHub ou Gmail. Em seguida, precisa descrever as responsabilidades, definir o que espera receber e indicar em quais projetos o agente deverá atuar.


SOBRE A AUTORA

Lilian Campos é jornalista colaboradora da Fast Company Brasil. saiba mais