6 passos para saber se você tem “dinheiro esquecido” em bancos

Mais de R$ 10 bilhões ainda aguardam solicitação no sistema Valores a Receber. Saiba como consultar e pedir a devolução

veja o passo a passo
Dinheiro esquecido? Saiba como consultar no site do Banco Central. Foto: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil

Jessica de Holanda 2 minutos de leitura

Segundo dados do Banco Central, o sistema de Valores a Receber ainda tem mais de R$ 10 bilhões disponíveis para devolução, montante referente a contas encerradas com saldo, cobranças indevidas, consórcios e outros serviços financeiros. O balanço considera valores contabilizados até maio deste ano. Confira os valores atualizados aqui.

A boa notícia é que o processo para verificar se você tem dinheiro esquecido é gratuito, simples e pode ser feito de maneira online, em poucos minutos.

Confira abaixo o passo a passo para fazer a consulta e solicitar a devolução ainda hoje:

1. Acesse o site oficial

Vá até o site valoresareceber.bcb.gov.br. Atenção: não é necessário baixar nenhum aplicativo, e o endereço correto é esse, com final gov.br, desconfie de links suspeitos ou pedidos de dados por e-mail.

2. Preencha seus dados

Informe seu CPF e data de nascimento, ou CNPJ e data de abertura da empresa, para verificar se há valores disponíveis.

3. Faça login com conta Gov.br

Para consultar os detalhes e solicitar a devolução, é necessário ter uma conta Gov.br com nível prata ou ouro. Caso ainda não tenha, o cadastro pode ser feito gratuitamente pelo site gov.br ou pelo aplicativo Gov.br, disponível na Google Play e App Store.

4. Acesse o sistema

Com o login feito, entre na área Meus Valores a Receber para ver:

  • O valor disponível;
  • A instituição que deve fazer a devolução;
  • A origem do dinheiro (tipo de valor);
  • Instruções para solicitar o resgate.

5. Solicite o resgate

O sistema pode oferecer a opção de transferência via chave Pix. Caso isso não apareça, será necessário entrar em contato diretamente com a instituição indicada para combinar como será feita a devolução.

6. Salve o comprovante

Após a solicitação, você verá um comprovante com informações sobre o valor e um número de protocolo. É possível salvar, imprimir ou compartilhar esse comprovante pelo celular, ou computador, o que facilita acompanhar o andamento da devolução.

Segundo o Banco Central, mais de 60% das pessoas que já consultaram o sistema tinham valores abaixo de R$ 10. Mesmo assim, vale a pena verificar. O sistema também evita fraudes ao não informar valores diretamente na primeira etapa da consulta.

Assim, apenas o titular, com acesso ao Gov.br, pode ver os detalhes para receber o dinheiro esquecido.


SOBRE A AUTORA

Jornalista formada pela Universidade Federal do Paraná (UFPR) com passagem pela BandNews, Portal RIC.com.br, JB Litoral e Massa FM. saiba mais