A geração Z está mudando a forma de dividir a conta – e isso está criando dívidas

Os GenZs gastam muito com viagens e eventos em grupo, mas um número impressionante deles nunca paga a conta toda

geração Z dá mais calote na hora de dividir a conta
Créditos: Vitaly Gariev/ Pexels/ Allison Saeng/Unsplash

Jennifer Mattson 2 minutos de leitura

Cada geração tem sua própria maneira de dividir a conta. Os boomers costumam pagar a conta inteira; a geração X frequentemente divide o valor em vários cartões de crédito.

Mas, quando se trata da geração Z, aplicativos de transferência de dinheiro, como Venmo e Zelle, mudaram as regras do jogo. Os jovens costumam depender de uma única pessoa para pagar toda a conta adiantada, sob a premissa implícita de que ajustarão as contas mais tarde.

Bem, acontece que a geração Z não está, na verdade, pagando de volta. Essa é a constatação de um estudo feito pela Zelle nos EUA: "Relatório da economia da esquiva: o grupo do chat está bombando. Acertar as contas é outra história".

Entre os consumidores da geração Z entrevistados, três em cada quatro (76%) disseram que não foram totalmente reembolsados após adiantarem dinheiro para uma viagem ou saída em grupo. 

Mais da metade (55%) afirmaram que a situação gerou tensão ou afetou negativamente os relacionamentos. E veja só: quase metade dos participantes do estudo (47%) disse que já se endividou para cobrir despesas de grupo.

"Ninguém quer que a melhor parte de uma viagem seja seguida pela pior parte: correr atrás de amigos para que eles te paguem de volta", disse Denise Leonhard, gerente geral da Zelle, em um comunicado.  "Experiências compartilhadas deveriam aproximar as pessoas e não criar dívidas, tensão ou lembretes constrangedores no grupo de chat."

Quando se trata de grandes eventos esportivos e musicais (como a Copa do Mundo ou festival Coachella), metade dos entrevistados pela Zelle gastou menos de US$ 2,5 mil por pessoa, mas 37% dos consumidores da geração Z gastaram pelo menos US$ 2.501 por pessoa em média, o valor mais alto entre as várias gerações.

De acordo com a Zelle, a geração Z está surgindo como aquela com o maior gasto médio em grandes viagens em grupo e experiências em eventos. Mas, ao contrário de outras gerações, à medida que os gastos aumentam entre os jovens, o pagamento do que devem fica para trás.

Entre todas as gerações pesquisadas, 28% das pessoas que pegam dinheiro emprestado para despesas compartilhadas dizem que pagam imediatamente ou no mesmo dia do gasto. 

Mas isso não é verdade para a geração Z: 18% dizem que pode levar até um mês para pagar alguém de volta; 10% dizem que pode levar de dois a seis meses; e 11% dizem que podem levar mais de seis meses para pagar o que devem.

Isso acontece no momento em que o estudo identifica a "esquiva de pagamento", consumidores adiando, ignorando ou se retirando de conversas desconfortáveis sobre dinheiro com amigos e familiares, como um comportamento social proeminente.

O relatório da Zelle baseia-se em duas pesquisas de alcance nacional que a empresa realizou nos EUA: uma em maio de 2026, com mil pessoas, e outra em junho de 2026, com mil heavy users do Zelle.


SOBRE A AUTORA

Jennifer Mattson é colaboradora da Fast Company e escreve sobre trabalho, negócios, tecnologia e finanças. saiba mais