Biometria se torna obrigatória para pedidos de benefícios do INSS; veja mais

A mudança vale apenas para novos requerimentos e não altera, neste primeiro momento, a situação de quem já recebe aposentadoria, pensão ou auxílio

Dedo indicador colocando a biometria.
A exigência, válida em todo o país, segue regras definidas em decreto federal. Foto: Canva

Joyce Canelle 4 minutos de leitura

A partir de 21 de novembro de 2025, quem solicitou ou irá solicitar algum dos benefícios ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) terá de comprovar a identidade por meio de cadastro biométrico.

A exigência, válida em todo o país, segue regras definidas em decreto federal e tem como objetivo principal reforçar a segurança do sistema, reduzir fraudes e garantir que os recursos públicos cheguem a quem realmente tem direito.

A mudança vale apenas para novos requerimentos e não altera, neste primeiro momento, a situação de quem já recebe aposentadoria, pensão ou auxílio.

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O QUE MUDA NOS PEDIDOS AO INSS?

Com a nova regra, nenhum novo pedido de benefício será analisado sem que o cidadão possua biometria registrada em documentos aceitos pelo governo. 

Nesta fase inicial, o INSS reconhece dados biométricos vinculados à Carteira de Identidade Nacional (CIN), à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou ao Título de Eleitor.

A medida faz parte de um processo de modernização do sistema previdenciário e busca padronizar a identificação dos segurados, tornando o atendimento mais ágil e confiável, segundo o Instituto Nacional do Seguro Social - INSS.

BENEFÍCIOS ATIVOS NÃO SERÃO BLOQUEADOS DE IMEDIATO

Quem já recebe algum benefício do INSS não precisa tomar providências agora. O governo informou que a atualização biométrica para esse público será feita de forma gradual e não haverá bloqueio automático de pagamentos.

Caso seja identificada a necessidade de regularização, o beneficiário será comunicado com antecedência e orientado sobre como providenciar o documento adequado, sem impacto imediato no recebimento do valor.

COMO FAZER O CADASTRO BIOMÉTRICO?

1. Verifique seus documentos

Confirme se você tem Carteira de Identidade Nacional (CIN), CNH ou Título de Eleitor com biometria. Documentos antigos precisam ser atualizados.

2. Agende o atendimento

Marque sua visita pelo Meu INSS ou pelo telefone 135. Tenha seus documentos em mãos.

3. Compareça ao local

Leve os documentos originais no dia agendado. Pessoas com dificuldades de locomoção ou em áreas remotas podem solicitar atendimento especial.

4. Realize o cadastro biométrico

O INSS registrará suas impressões digitais e, se necessário, o reconhecimento facial. Para crianças ou adultos sob curatela, o responsável legal deve fazer o cadastro.

5. Confirme a atualização

Após o registro, verifique no Meu INSS se a biometria foi registrada corretamente. Envie documentos adicionais em PDF, se solicitado.

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QUEM ESTÁ DISPENSADO DA EXIGÊNCIA?

A regulamentação prevê exceções para garantir inclusão social, especialmente enquanto o poder público não oferecer alternativas de atendimento adequadas.

Estão dispensadas da biometria, por enquanto, pessoas com:

  • Mais de 80 anos;
  • Pessoas com dificuldades de locomoção por motivo de saúde;
  • Moradores de áreas de difícil acesso;
  • Migrantes;
  • Refugiados;
  • Apátridas; e
  • Brasileiros residentes no exterior.

Também há dispensa temporária, até 30 de abril de 2026, para pedidos de salário-maternidade, benefício por incapacidade temporária e pensão por morte.

CRONOGRAMA DE IMPLEMENTAÇÃO

O INSS definiu um calendário escalonado para a adoção definitiva da biometria. A partir de novembro de 2025, qualquer novo pedido exigirá cadastro biométrico em ao menos um dos documentos aceitos. Em maio de 2026, quem não tiver biometria registrada precisará emitir a Carteira de Identidade Nacional para dar andamento ao requerimento.

Já em janeiro de 2028, a CIN passará a ser o único documento biométrico aceito em todos os pedidos e manutenções de benefícios, unificando a identificação dos segurados.

COMO SABER SE A BIOMETRIA JÁ ESTÁ REGISTRADA?

O cidadão pode verificar a situação pelo aplicativo Meu INSS ou pelo portal gov.br, conferindo se os dados cadastrais e documentos estão atualizados. Em alguns casos, o sistema pode solicitar o envio de cópias digitais dos documentos.

O INSS alerta que nem sempre há notificação prévia. Por isso, acompanhar regularmente o cadastro é fundamental para evitar surpresas, como a suspensão temporária do pagamento.

RISCO DE SUSPENSÃO E CUIDADOS NECESSÁRIOS

Quem não regularizar a biometria dentro dos prazos poderá ter o benefício suspenso até que a situação seja resolvida. O pagamento não é perdido, mas o bloqueio pode causar transtornos financeiros.

Atenção especial deve ser dada aos casos de representação legal. Para crianças com deficiência ou adultos sob curatela, a biometria exigida é a do responsável legal. Se o tutor ou curador estiver com documentos desatualizados, o benefício pode ser interrompido.

COMO EVITAR PROBLEMAS?

Especialistas recomendam verificar se documentos como CNH, RG ou título de eleitor já possuem biometria, atualizar a identidade quando necessário e manter acesso frequente ao aplicativo Meu INSS. 

Orientar familiares mais velhos e guardar cópias digitais dos documentos também ajuda a evitar bloqueios inesperados.

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Com a biometria obrigatória, o INSS avança na digitalização e no controle dos benefícios, apostando em mais segurança.


SOBRE O(A) AUTOR(A)

Bacharel em Jornalismo, com trajetória em redação, assessoria de imprensa e rádio, comprometida com a comunicação eficiente e a produç... saiba mais