Corrida pela IA coloca quem trabalha por conta própria na frente
Sem amarras corporativas, empreendedores solo adotam IA mais rápido, ganham produtividade e criam novos produtos e fontes de renda
Depois de passar grande parte de sua carreira em marketing, Daniel Hebert migrou para a área de vendas de Software como Serviço (SaaS) em uma startup de alto crescimento em 2018. Mas o que começou como um emprego dos sonhos logo se transformou em um pesadelo.
Como muitas startups de tecnologia, a empresa passou de um período de crescimento para uma fase de redução de escala com a virada do mercado em 2022. Como chefe da equipe de vendas, Hebert se viu na linha de frente dessa campanha de corte de custos.
“Eu recebia uma equipe e tinha que demitir metade das pessoas. Depois, tinha que reconstruir o processo e a equipe. Fiz três ou quatro ciclos disso em 15 meses e fiquei completamente esgotado”, diz ele. “Comecei a ter vertigem [induzida por estresse] do nada, a ponto de ficar acamado por dias seguidos. Tipo, eu não conseguia ficar de pé sem cair.”
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Embora estivesse a apenas alguns meses de receber um grande pagamento quando a empresa estava prestes a ser adquirida, Hebert pediu demissão e começou a oferecer serviços independentes de coaching de vendas no início de 2023.
“No começo, eu usava muito a IA para brainstorming: para descobrir, tipo, como eu comercializo isso?”, diz ele. “Depois, ela se tornou uma espécie de editor de marketing, e então comecei a usá-la com meus clientes. E a partir daí, foi um sucesso estrondoso.”
À medida que se familiarizava com a tecnologia, Hebert diz que começou a procurar maneiras de usá-la para expandir sua oferta. “Se eu quiser aumentar minha renda como coach, preciso adicionar mais horas de coaching, e há um limite de horas que posso oferecer antes de atingir o máximo”, diz ele. “Então, se eu quiser expandir minha renda, preciso fazer isso de uma forma que não exija meu tempo.”
Hebert conta que teve muitas ideias para produtos tecnológicos ao longo dos anos, mas nunca teve tempo, recursos ou capacidade para desenvolvê-los. Isso até se tornar um empreendedor individual e aprender a usar o Lovable, um criador de aplicativos com inteligência artificial.
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"Eu finalmente consegui criar um software SaaS B2B funcional, e isso mudou completamente tudo para mim", diz ele. "Agora eu podia criar algumas dessas ferramentas, conseguir assinantes e ter um portfólio de aplicativos gerando receita sem precisar dedicar mais horas de consultoria."
QUAL É O PAPEL DA IA?
A inteligência artificial é amplamente considerada um divisor de águas para empresas de todos os portes, possibilitando novos tipos de produtividade e receita. Mas essa transformação já está em pleno andamento entre os empreendedores individuais.
Isso porque aqueles que trabalham de forma independente não enfrentam as limitações práticas que restringem as empresas tradicionais, como a conformidade legal ou um longo processo de implementação de novas ferramentas envolvendo grandes grupos de pessoas e muitas equipes. Eles também desfrutam de recompensas financeiras mais diretas por serem pioneiros na adoção da IA.
Em uma pesquisa recente realizada pela plataforma online de freelancers Upwork, 90% dos freelancers afirmaram que a IA os está ajudando a aprender novas habilidades mais rapidamente e 88% disseram que ela impactou positivamente suas carreiras. Além disso, 34% concordam fortemente que a IA lhes dá uma vantagem competitiva, em comparação com 28% daqueles que são empregados de forma tradicional.
Segundo pesquisa da Upwork, 54% dos profissionais autônomos relatam proficiência avançada em IA, em comparação com 38% daqueles que são empregados de forma tradicional.
No geral, 54% dos profissionais autônomos relatam proficiência avançada em IA, em comparação com 38% daqueles que são empregados de forma tradicional.
“Os dados mostram, de forma esmagadora, que os profissionais autônomos estão adotando a IA em taxas mais altas”, afirma Gabby Burlacu, pesquisadora sênior do Upwork Research Institute e uma das autoras do estudo. “Eles a adotam mais rapidamente e também são mais proficientes em encontrar maneiras de usar essas ferramentas para melhorar seu trabalho e, de fato, incorporá-las aos seus fluxos de trabalho, quando comparados a funcionários de tempo integral.”
ORGANIZAÇÕES TRADICIONAIS SÃO MAIS LENTAS NA IA
Enquanto as organizações tradicionais avaliam como implementar as ferramentas de IA e embarcam em longos processos de integração e gestão de mudanças, os empreendedores individuais estão assumindo a responsabilidade de experimentar por conta própria.
“Eles estão buscando o autodesenvolvimento — algo que observamos em todos os setores — em taxas muito mais altas do que os funcionários em tempo integral, que tendem a depender mais do aprendizado e desenvolvimento organizacional”, afirma Gabby. “As ferramentas estão disponíveis para todos, mas a capacidade de desbloquear seu potencial e realizar um trabalho melhor vem do controle sobre como se trabalha e como se aprende. Essa é a grande mudança.”
NÃO APENAS PARA TRABALHADORES DO CONHECIMENTO
Embora os trabalhadores do setor de conhecimento sejam os mais propensos a adotar a tecnologia, empreendedores individuais de todos os tipos e tamanhos estão encontrando maneiras de expandir seus negócios usando IA.
De acordo com um estudo conduzido pela Simply Business, provedora de seguros empresariais, revelou que cerca de 37,5% dos trabalhadores do conhecimento autônomos, como contadores, especialistas em TI e consultores jurídicos, utilizam IA em suas operações diárias. Simultaneamente, 29,7% dos empreendedores criativos ou de estilo de vida independentes — como artistas, coaches e fotógrafos — e 14% dos profissionais da construção civil e empreiteiros também utilizam IA.
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Esses números, contudo, representam apenas a adoção intencional e não incluem aqueles que utilizam outras ferramentas de software para administrar seus negócios, as quais estão cada vez mais integrando funcionalidades de IA.
De acordo com a pesquisa, mais da metade utiliza ferramentas de marketing digital e outros 39% utilizam softwares de contabilidade. "Alguns desses softwares, francamente, já possuem IA integrada, mesmo que nem percebam que a utilizam", afirma Dana Edwards, diretora de tecnologia do grupo Simply Business. “Em nossa pesquisa de 2025, 23% [dos empreendedores individuais] estavam usando IA e, se seguirmos a tendência, não me surpreenderia se chegássemos a 60% ou 70% em 2026.”
A IA OFERECE VALOR DIRETO AOS EMPREENDEDORES
Em uma pesquisa recente com empreendedores individuais que já utilizam IA, realizada pela Zoom e Upwork, 93% concordaram ou concordaram fortemente que a tecnologia é fundamental para o seu sucesso.
Além disso, 75% disseram que a IA reduziu custos, 89% disseram que os ajudou a expandir para novos mercados, 78% disseram que permitiu automatizar tarefas repetitivas e 74% disseram que contribuiu diretamente para o desenvolvimento de um novo produto ou serviço.
“Sete em cada dez desses indivíduos já estão vendo o impacto na receita ao incorporar IA em suas operações diárias."
Lisa Scheiring, da Zoom
“Sete em cada dez desses indivíduos já estão vendo o impacto na receita ao incorporar IA em suas operações diárias, e estamos apenas no começo”, afirma Lisa Scheiring, nova consultora global para pequenas empresas e diretora de empreendedores individuais da Zoom. “A tecnologia atual permite que esses indivíduos construam negócios duradouros e escaláveis, capazes de competir diretamente com algumas das maiores empresas em seus respectivos segmentos.”
Lisa afirma que a criação de seu cargo, juntamente com o programa de reconhecimento Solopreneur 50, recentemente anunciado pela Zoom, comprovam o impacto que a empresa acredita que os negócios individuais terão na era da IA.
Ela acrescenta que não é apenas a ausência de restrições tradicionais que permite aos empreendedores individuais aproveitar a IA com mais facilidade; também se trata de personalidade e apetite ao risco.
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“Se você tem a ousadia de empreender sozinho, já demonstra estar disposto a aprender coisas novas, mudar e crescer. Essas são as mesmas habilidades necessárias para aprender a usar a IA”, diz Scheiring.
“Alguém que esteja disposto a dar esse passo e se tornar um empreendedor individual, essas mesmas capacidades — quando aplicadas a uma nova tecnologia como a IA — o ajudarão a ir mais longe, mais rápido.”
Isso se comprovou para Hebert, que passou de profissional de vendas esgotado a coach de vendas independente e, em menos de três anos, lançou seus próprios produtos de tecnologia.
“Antes, era preciso levantar muito dinheiro e contratar uma grande equipe para fazer coisas assim — agora, você só precisa de uma ideia e da paciência para aprender as habilidades de IA necessárias para concretizá-la”, afirma. “Esse é o superpoder do empreendedor individual.”
