Cyber Monday: agora é a vez das promoções de eletrônicos
Passada a ressaca da Black Friday, o consumidor tem a oportunidade de comprar os itens dos sonhos com preços promocionais; veja 9 dicas de segurança e como ter descontos adicionais
Quem tem paciência de escolher as melhores oportunidades de compras nessa época do ano costuma esperar até Cyber Monday, que neste ano cai nesta segunda-feira, 2, na expectativa de encontrar descontos ainda maiores do que os oferecidos na Black Friday.
A Cyber Monday nasceu nos Estados Unidos como um desdobramento da Black Friday – que acontece sempre na primeira sexta-feira depois do Dia de Ação de Graças. A data foi criada em 2005 como uma maneira de estimular as vendas dos e-commerces.
Além de uma espécie de “xepa” da Black Friday, com a oferta de produtos que ainda sobraram nos estoques, a Cyber Monday também é marcada por uma oferta maior de equipamentos eletrônicos e de informática. Para aproveitar o entusiasmo dos consumidores, parte dos varejistas estende os descontos pela semana, batizada de Cyber Week.
ELETRÔNICOS LIDERAM PREFERÊNCIAS
Segundo levantamento da Ecglobal, empresa da plataforma Haus do Grupo Stefanini, seis a cada dez pessoas ouvidas planejam aproveitar as promoções da Cyber Monday deste ano.
Ainda de acordo com a pesquisa, feita com 418 pessoas, 42% dos entrevistados têm preferência por produtos eletrônicos. O público masculino lidera essa intenção de compra, com 12 pontos percentuais acima das mulheres.
Veja o que responderam os entrevistados sobre suas preferências:
- Eletrônicos: 42%
- Moda: 32%
- Beleza e cuidados pessoais: 29%
- Casa e decoração: 26%
- Esporte e lazer: 14%
Para o varejo, a data traz o desafio de convencer o consumidor a fechar negócio. Entre os participantes, 366 pessoas opinaram sobre suas experiências em 2023 - 54% concluíram suas compras e 15% desistiram antes de finalizar o processo. Ainda de acordo com a Ecglobal, há espaço para melhorar a experiência. Ao todo, 44% classificaram a compra como neutra, 27% ficaram satisfeitos e 24% se disseram muito satisfeitos com suas aquisições.
GOLPISTAS ENCONTRAM FACILIDADE
Assim como na Black Friday, a euforia de consumo criada na Cyber Monday também exige atenção com a segurança digital, alerta empresas da área de tecnologia, como a NordVPN, provedor de serviços VPN
.
Entre as ações em alta entre os golpistas estão o uso de plataformas clandestinas, o comércio de kits de phishing e layouts de lojas falsas está em alta.
Especialista em cibersegurança da NordVPN, Adrianus Warmenhoven explica que os cibercriminosos estão usando ferramentas de IA para criar lojas falsas com mais agilidade. Os sites fraudulentos coletam dados pessoais e de pagamento dos consumidores, o que pode resultar em perdas financeiras diretas, em que o cliente paga por produtos que nunca recebe.
O esquema coloca no ar sites com aparência de lojas legítimas, só que projetados para enganar os consumidores. Em alguns casos, até a identidade visual de grandes marcas é copiada, com o uso de truques como URLs ligeiramente alteradas. É o caso, por exemplo, do uso de "Arnason" em vez de "Amazon". Outra estratégia é usar encurtadores de links para disfarçar os sites de phishing. “A prática faz com que sites fraudulentos pareçam mais confiáveis, iludindo os consumidores”, diz Warmenhoven.
Ainda segundo o especialista em cibersegurança, hoje é fácil encontrar na internet kits prontos para a criação de sites fraudulentos. Cursos e fóruns ensinam como utilizar as ferramentas.
COMO NÃO CAIR EM GOLPE
Apesar do crescimento das ameaças nesta época do ano, há uma série de cuidados para aumentar as camadas de proteção. Warmenhoven sugere um ponto de partida: “Se a oferta parece boa demais para ser verdade, desconfie. Além disso, detalhes como erros gramaticais, imagens de baixa qualidade e links quebrados geralmente indicam site fraudulento”.
Veja 9 dicas do especialista para não transformar sua experiência de compra, na Cyber Monday ou em outras ocasiões, em uma
1) Verifique as informações de contato. Sites legítimos apresentam endereço físico, telefone e e-mail geralmente visíveis no cabeçalho, rodapé ou na seção "Sobre".
2) Leia políticas de privacidade e termos de uso. Sites legítimos contam com políticas claras para devoluções e reembolsos.
3) Evite métodos de pagamento incomuns. Sites que insistem em transferências bancárias, cartões-presente ou criptomoedas devem ser vistos com cautela.
4) Pesquise a reputação do vendedor. Busque o nome da loja em combinação com termos como “avaliações” ou “fraude” e evite sites com avaliações negativas.
5) Detecte phishing. E-mails e mensagens de SMS maliciosas são uma das principais causas de infecção por malware.
6) Evite downloads de fontes desconhecidas. Prefira lojas oficiais ou sites verificados para baixar aplicativos e atualizações.
7) Exclua cookies regularmente, o que minimiza os dados disponíveis para invasores.
8) Ative a autenticação multifatorial (MFA). O recurso adiciona uma camada extra de segurança, útil caso um hacker consiga acesso a suas credenciais.
9) Use ferramentas de monitoramento da dark web, que podem rastrear vazamentos e alertar se o e-mail do usuário for encontrado em bases de dados.
COMO PAGAR MENOS NA CYBER MONDAY
Assim como na Black Friday, na Cyber Monday os anúncios prometem 50%, 70%, 80% de descontos. Na prática, o consumidor mais cuidadoso consegue confirmar se os percentuais tentadores são verdadeiros.
Para evitar ser enganado, é possível usar alguns comparadores de preços antes de fechar negócio. Entre as ferramentas mais conhecidas estão o Buscapé, o Zoom e a Keepa, que permitem checar a evolução dos valores dos produtos nos últimos meses.
Outra forma de economizar nas compras em sites é com o uso de cupons. Plataformas especializadas, como Cuponomia, Cuponeria e Méliuz, oferecem um número limitado de vouchers das marcas parceiras que liberam desde o frete grátis até descontos no valor da compra.
Algumas lojas online permitem ainda o uso do “código do vendedor”, que pode gerar mais um abatimento na despesa. Normalmente os vendedores divulgam esses códigos nas redes sociais. Atenção: o meio de pagamento escolhido, dependendo do site, também pode gerar um desconto adicional.
