Move Brasil: teve o cadastro negado? Saiba onde reclamar

Veja qual é o procedimento indicado pelo governo federal

Pessoa utilizando o computador
O governo explica como agir em caso de erro nos dados do cadastro. (Foto: Unsplash)

Lilian Campos 1 minutos de leitura

O programa Move Brasil estabelece critérios para que entregadores e motociclistas de aplicativos tenham acesso ao financiamento de motocicletas. No entanto, alguns candidatos relataram ter recebido uma resposta negativa mesmo cumprindo os requisitos exigidos.

Nesses casos, o governo orienta que o trabalhador verifique as informações utilizadas na análise e siga um procedimento específico para solicitar a correção dos dados.

O QUE FAZER AO TER O CADASTRO NEGADO?

Segundo o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), o motorista que teve o cadastro negado, mas acredita atender aos critérios do programa, deve entrar em contato diretamente com a plataforma do aplicativo em que atua.

O objetivo é solicitar o relatório de corridas para verificar se há algum erro nas informações enviadas ao governo. Caso o sistema identifique alguma inconsistência, o trabalhador deve pedir que a própria plataforma reenvie os dados corrigidos para uma nova análise.

QUEM PODE PARTICIPAR DO MOVE BRASIL?

O governo destina o programa a entregadores e motociclistas de aplicativos que cumprem os requisitos estabelecidos. Entre eles estão possuir CNH na categoria A, estar cadastrado em uma plataforma de transporte ou entrega há pelo menos seis meses e ter realizado um mínimo de 100 corridas.

O objetivo é facilitar o acesso ao financiamento de motocicletas para profissionais que utilizam o veículo como ferramenta de trabalho.

COMO FUNCIONA O FINANCIAMENTO?

De acordo com o governo federal, o financiamento pode cobrir 100% do valor da motocicleta, sem necessidade de entrada. O programa também oferece juros abaixo dos praticados pelo mercado, prazo de pagamento de até 48 meses, carência de dois meses para o início das parcelas e seguro prestamista.

Cada participante pode financiar apenas uma motocicleta por CPF, desde que atenda aos requisitos estabelecidos pelo programa.

SAIBA COMO ACOMPANHAR A SOLICITAÇÃO

Após realizar o cadastro, o participante pode acompanhar o andamento da solicitação pelos canais informados durante o processo. Segundo o MDIC, a resposta é enviada em até cinco dias úteis por meio da caixa postal da conta gov.br e também pelo WhatsApp cadastrado.

Caso haja necessidade de correção das informações, o acompanhamento continua sendo feito pelos canais oficiais após o reenvio dos dados pela plataforma de aplicativo.


SOBRE A AUTORA

Lilian Campos é jornalista colaboradora da Fast Company Brasil. saiba mais