Move Brasil: teve o cadastro negado? Saiba onde reclamar
Veja qual é o procedimento indicado pelo governo federal

O programa Move Brasil estabelece critérios para que entregadores e motociclistas de aplicativos tenham acesso ao financiamento de motocicletas. No entanto, alguns candidatos relataram ter recebido uma resposta negativa mesmo cumprindo os requisitos exigidos.
Nesses casos, o governo orienta que o trabalhador verifique as informações utilizadas na análise e siga um procedimento específico para solicitar a correção dos dados.
O QUE FAZER AO TER O CADASTRO NEGADO?
Segundo o Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC), o motorista que teve o cadastro negado, mas acredita atender aos critérios do programa, deve entrar em contato diretamente com a plataforma do aplicativo em que atua.
O objetivo é solicitar o relatório de corridas para verificar se há algum erro nas informações enviadas ao governo. Caso o sistema identifique alguma inconsistência, o trabalhador deve pedir que a própria plataforma reenvie os dados corrigidos para uma nova análise.
QUEM PODE PARTICIPAR DO MOVE BRASIL?
O governo destina o programa a entregadores e motociclistas de aplicativos que cumprem os requisitos estabelecidos. Entre eles estão possuir CNH na categoria A, estar cadastrado em uma plataforma de transporte ou entrega há pelo menos seis meses e ter realizado um mínimo de 100 corridas.
O objetivo é facilitar o acesso ao financiamento de motocicletas para profissionais que utilizam o veículo como ferramenta de trabalho.
COMO FUNCIONA O FINANCIAMENTO?
De acordo com o governo federal, o financiamento pode cobrir 100% do valor da motocicleta, sem necessidade de entrada. O programa também oferece juros abaixo dos praticados pelo mercado, prazo de pagamento de até 48 meses, carência de dois meses para o início das parcelas e seguro prestamista.
Cada participante pode financiar apenas uma motocicleta por CPF, desde que atenda aos requisitos estabelecidos pelo programa.
SAIBA COMO ACOMPANHAR A SOLICITAÇÃO
Após realizar o cadastro, o participante pode acompanhar o andamento da solicitação pelos canais informados durante o processo. Segundo o MDIC, a resposta é enviada em até cinco dias úteis por meio da caixa postal da conta gov.br e também pelo WhatsApp cadastrado.
Caso haja necessidade de correção das informações, o acompanhamento continua sendo feito pelos canais oficiais após o reenvio dos dados pela plataforma de aplicativo.