27.07.2026 | 06:49 PM O Starbucks implementou a Automated Counting, ferramenta de inteligência artificial criada para acelerar o controle de estoque, em 11,3 mil cafeterias. Baristas relataram que o sistema confundia produtos, apagava contagens e podia contribuir para pedidos excessivos. Nove meses depois, a empresa encerrou o projeto, mas continua investindo em IA para outras áreas de sua operação.