Por que devemos tomar muito cuidado ao incorporar IA em todas as áreas

O futuro impacto da inteligência artificial ainda é incerto, mas as empresas precisam estar atentas desde já

Crédito: Michael Dziedzic/ Unsplash

Andrew Newman 4 minutos de leitura

A inteligência artificial é uma invenção revolucionária que está causando um grande impacto global. Sua capacidade é extraordinária, e a possibilidade de fazer praticamente qualquer coisa com ela – desde tarefas administrativas até veículos autônomos, assistentes de voz e prevenção de fraudes – nos levou a uma nova era tecnológica.

Apesar disso, existem inúmeras preocupações relacionadas ao uso da inteligência artificial. Ainda não sabemos se esses temores são, de fato, justificáveis ou se simplesmente se mostrarão infundados no futuro.

O PODER DE MANIPULAR A HISTÓRIA

A IA tem o potencial de influenciar a maneira como fatos são interpretados e apresentados. Uma das principais preocupações é que ela possa inadvertidamente reescrever a história, mas isso dependerá de como é utilizada e do contexto em que é aplicada.

Algoritmos de IA aprendem a partir de grandes quantidades de dados, incluindo registros e textos históricos . Se os dados de treinamento forem tendenciosos ou incompletos, os modelos podem acabar perpetuando ou amplificando vieses existentes, distorcendo, assim, as narrativas.

Embora a IA possa melhorar a tomada de decisão e a eficiência, é crucial reconhecer suas limitações e garantir uma supervisão humana adequada.

Embora possa facilitar a pesquisa e aprofundar nossa compreensão ao contribuir para a preservação e digitalização de documentos e artefatos históricos, este é um processo que precisa ser conduzido com extrema cautela para garantir a precisão e autenticidade das informações.

O maior receio é que eventos possam ser interpretados de forma equivocada. Se as narrativas geradas pela IA não forem criteriosamente avaliadas, verificadas por múltiplas fontes e analisadas por especialistas no assunto, há o risco real de que ela possa perpetuar noções erradas ou mesmo reescrever a história.

Isso pode levar a uma compreensão distorcida do passado se o problema não for abordado com o devido cuidado. E, embora possa parecer algo inofensivo em teoria, na prática, poderia resultar em uma interpretação perigosa da história e das relações entre os povos.

O PERIGO DOS DEEPFAKES

A tecnologia deepfake, impulsionada pela IA, possibilita a criação de vídeos, imagens ou áudios falsos altamente realistas e difíceis de distinguir do conteúdo original. Isso representa um grande risco de disseminação de desinformação e manipulação da opinião pública.

Os deepfakes podem ser usados para fabricar evidências falsas, criar fake news ou se passar por pessoas reais, o que pode provocar agitação social, causar danos à reputação das pessoas e minar a confiança do público na mídia.

Crédito: imaginima/ Getty Images

Algoritmos alimentados por IA são capazes de gerar imitações convincentes de indivíduos, incluindo suas vozes e expressões faciais. Cibercriminosos podem explorar isso para aplicar golpes ou cometer fraudes, como enganar pessoas, fazendo-as acreditar que estão interagindo com alguém de confiança; ou manipular evidências em áudio e vídeo de atividades criminosas.

Além disso, essa tecnologia levanta preocupações relacionadas à privacidade, já que permite a criação e disseminação não autorizadas de conteúdo manipulado usando a imagem ou os dados pessoais de alguém – o que pode levar a invasão, cyberbullying ou assédio.

À medida que os deepfakes se tornarem mais sofisticados e difundidos, a confiança na autenticidade do conteúdo digital será profundamente prejudicada. As pessoas terão cada vez mais dificuldade em distinguir o que é real do que é manipulado.

DEPENDÊNCIA HUMANA

A crescente dependência da inteligência artificial em várias áreas gera preocupações sobre o potencial de erros e equívocos humanos. Embora a IA possa melhorar consideravelmente a tomada de decisão e a eficiência, é crucial reconhecer suas limitações e garantir uma supervisão humana adequada.

Se as pessoas se tornarem excessivamente dependentes dos sistemas de IA, elas podem acabar deixando de lado o pensamento crítico. Isso pode resultar em uma menor capacidade de identificar e corrigir erros, bem como de avaliar de forma independente a precisão e adequação das recomendações geradas pela inteligência artificial.

Esses sistemas são propensos a erros técnicos ou vieses, especialmente quando os dados utilizados no treinamento são incompletos, tendenciosos ou não representativos.

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Outra preocupação é a facilidade com que cibercriminosos podem criar um e-mail de phishing convincente usando um software de inteligência artificial. O phishing já é a principal ameaça cibernética em todo o mundo. Quando a IA é utilizada, pistas de que uma mensagem é enganosa, como erros de ortografia ou gramática, desaparecem. Os usuários precisarão ficar ainda mais atentos para identificar e-mails suspeitos.

A velocidade com que as empresas estão aprimorando a inteligência artificial e disponibilizando programas como chatbots e geradores de conteúdo para o grande público é, de fato, impressionante. No entanto, ainda não está claro se esses programas serão usados para o bem ou para prejudicar pessoas.

O potencial da IA para o dia a dia é enorme. Mas seu verdadeiro impacto dependerá da forma como é usada e do envolvimento da expertise humana. Sem dúvida, existem muitas áreas em que ela pode contribuir para uma melhor qualidade de vida. Só precisamos ficar atentos aos riscos que ela traz.


SOBRE O AUTOR

Andrew Newman é fundador e CTO da ReasonLabs. saiba mais