Seller: conheça o novo aplicativo da Meta para vendedores do Facebook Marketplace

A empresa aposta em aplicativo exclusivo para tornar a experiência de venda mais simples e organizada

Vendedores em redes sociais
O aplicativo concentra em um só lugar os principais recursos para vendedores. (Foto: Freepik)

Lilian Campos 2 minutos de leitura

A Meta anunciou o Seller, novo aplicativo voltado para vendedores que utilizam o Facebook Marketplace. A plataforma surgiu para concentrar em um único lugar as principais ferramentas de gerenciamento de anúncios, atendimento aos clientes e acompanhamento das vendas.

Além de facilitar a administração dos produtos anunciados, o aplicativo estreia com um sistema gratuito de verificação para ajudar compradores e vendedores a negociarem com mais confiança.

O QUE É O SELLER?

Segundo a Meta, o Seller é um aplicativo dedicado exclusivamente aos vendedores do Facebook Marketplace.

A proposta é permitir que o usuário administre toda a operação de vendas sem precisar alternar entre diferentes aplicativos. Pelo Seller, é possível criar anúncios, editar produtos já publicados, responder mensagens de compradores e acompanhar o desempenho das vendas.

A empresa afirmou que desenvolveu a novidade para tornar a experiência mais rápida e organizada, especialmente para quem utiliza o Marketplace com frequência.

PRINCIPAIS RECURSOS

Entre as funcionalidades disponíveis no lançamento estão:

  • criação e edição de anúncios;
  • gerenciamento de todos os produtos publicados;
  • centralização das conversas com compradores;
  • acompanhamento do histórico de vendas;
  • notificações sobre mensagens e negociações;
  • ferramentas para organizar o catálogo de produtos.

Segundo a Meta, a empresa deverá adicionar novos recursos ao aplicativo nos próximos meses.

VERIFICAÇÃO GRATUITA

Outra novidade é o sistema gratuito de verificação de vendedores. De acordo com a TechCrunch, quem optar pela verificação poderá confirmar sua identidade sem custo, recebendo um selo que ajuda compradores a identificar perfis verificados durante as negociações.

A empresa afirmou que a medida busca aumentar a confiança nas transações realizadas pelo Facebook Marketplace e reduzir tentativas de fraude.

QUANDO O APLICATIVO ESTARÁ DISPONÍVEL?

O Seller começou a ser disponibilizado inicialmente para usuários selecionados e terá distribuição gradual em mais regiões. Segundo a Meta, a expansão ocorrerá de forma progressiva, à medida que o aplicativo for liberado para novos mercados.

O QUE MUDA PARA QUEM VENDE?

Com o Seller, vendedores passam a contar com uma plataforma dedicada exclusivamente ao Marketplace, sem depender do aplicativo principal do Facebook para administrar anúncios.

A expectativa da Meta é oferecer uma experiência mais prática para quem realiza vendas frequentes no Facebook Marketplace, reunindo ferramentas de publicação, comunicação com compradores e gerenciamento das negociações em um único aplicativo.


SOBRE A AUTORA

Lilian Campos é jornalista colaboradora da Fast Company Brasil. saiba mais